Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Herlina Susmaneli
"
Dalam rangka menurunkan angka kematian ibu dan angka kematian bayi
untuk pencapaian Millennium Development Goals, ditetapkan kebijakan
bahwa setiap ibu yang melahirkan, biaya persalinannya ditanggung oleh
pemerintah melalui Program Jampersal, namun dalam pelaksanaannya
masih ditemukan ketidakpuasan pasien terhadap pelayanan kebidanan.
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh dimensi mutu
pelayanan kebidanan terhadap kepuasan pasien program Jampersal
meliputi keandalan bidan, ketanggapan bidan, jaminan bidan, empati dan
bukti langsung. Penelitian ini dilakukan di RSUD Rokan Hulu dengan pop-
ulasi semua pengguna Jampersal yaitu sebanyak 92 orang dan ...
"
Sekolah Tinggi Ilmu Kesehatan Hang Tuah Pekanbaru, 2014
PDF
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
