Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRAKPenelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pelaksanaan komunikasi interpersonal terkait kinerja kelompok pada suatu organisasi. Dengan mengambil kasus komunikasi interpersonal pada Bank BJB KCP Sudirman Plaza Semanggi, tujuan penelitian adalah untuk mengevaluasi proses komunikasi interpersonal antar pegawai terkait kegiatan operasional perbankan dengan membahas komunikasi interpersonal antar pegawai pada Bank BJB KCP Sudirman Plaza Semanggi pegawai. Penelitian ini menggunakan teori Smith (2005) untuk mengevaluasi tiga tingkatan tujuan program organisasi dan teori evaluasi program komunikasi dan teori Devito (2007) tentang lima kualitas umum efektivitas komunikasi interpersonal. Penelitian dengan jenis penelitian kualitatif ini dengan menggunakan metode wawancara ini menghasilkan kesimpulan bahwa komunikasi interpersonal yang efektif berdampak pada kinerja kelompok. Komunikasi interpersonal yang efektif menghasilkan lingkungan kerja yang suportif dan kondusif bagi individu dan berdampak pada iklim kerja kelompok yang berarti berdampak dalam memperbaiki kinerja kelompok.

---

ABSTRACTThis research is based on the importance of the implementation of interpersonal communication related to the performance of the group an organization. Take case of interpersonal communication at Bank BJB KCP Sudirman Plaza semanggi, purpose of study is to evaluate the process of interpersonal communication among employees related to the banking operations by looking at the case of Bank BJB KCP Sudirman Plaza Semanggi in interpersonal communication between employees. This research using Smith (2005) theory on three levels of program objectives of the organization adn program evaluation communication theory and the theory Devito (2007) on five general quality of interpersonal communication effectiveness. This research with qualitative approach through interviews metodde have led to the conculsion that effective interpersonal communication impact on the performance of team. Supportive and condusive environment to individual as resurt of interpersonal communication among employee who will effectively impact on the climate group work meaningful impact in improving the performance of the group"

"ABSTRAKKinerja perawat pelaksana dalam pendokumentasian asuhan keperawatan di Rumah SakitUmum Dr Soedono Madiun belum konsisten. Kepala ruangan belum melakukan supervisiterhadap pendokumentasian secara terencana. Untuk itu dilakukan penelitian dengan judul“Pengaruh Pelatihan Supervisi dan Komunikasi Kepala Ruangan Pada Kinerja PerawatPelaksana Dalam Pendokumentasian Asuhan Keperawatan di RSU Dr SoedonoMadiun” dengan tujuan untuk mengidentifikasi pengaruh pelatihan supervisi dankomunikasi pada manajer ruangan terhadap kinerja perawat pelaksana dalampendokumentasian di RSU Dr Soedono Madiun. Desain penelitian adalah kuasieksperimen pretest – postest without control dengan dose respon. Intervensi pelatihansupervisi dan komunikasi diberikan pada semua kepala ruangan diikuti dengan bimbinganyang berbeda (6 kali, 3 kali dan tanpa dibimbing). Populasi adalah 168 perawat pelaksanadi ruang rawat inap RSU Dr Soedono Madiun dengan 91 sampel diambil secaraproporsional. Kinerja diukur sebelum dan sesudah disupervisi kepal ruangan denganmelakukan penilaian pada dokumen asuhan keperawatan. Data dianalisis dengan ujistatistic t-test dependent, one way anova dan regresi linear berganda. Hasil analisismenunjukkan ada perbedaan yang bermakna antara kinerja perawat pelaksana sebelum dansesuadh intervensi (p = 0,0005). Ada perbedaan yang bermakna antara kinerja yangdisupervisi kepala ruangan yang dilatih dan dibimbing 6 kali dan 3 kali dengan yangdisupervisi kepala ruangan yang dilatih tanpa bimbingan (p = 0,016). Hasil analisisregresi linear berganda didapatkan kinerja yang disupervisi kepala ruangan yang dilatihdan dibimbing 6 kali dan 3 kali memiliki pengaruh yang tidak berbeda (B = 3.201 dan3,105). Karakteristik perawat yang berpengaruh adalah jenis kelamin perempuan (B =3,884). Direkomendasikan penggunaan paket pelatihan dengan bimbingan 3 kali.Disarankan tidak melakukan pelatihan tanpa bimbingan.

---

ABSTRACTNurses performance of the nursing care documentation at Dr Soedono Madiun Hospitalis not consistent yet. Nurse Manager does not give supervision to the documentation byplanning yet. Purpose of this research to identify the effect of supervision andcommunication training to the nurse manager on Nurse Performance of the NursingCare Documentation at Dr Soedono Madiun Hospital. This research used a Quasiexperiment three group pretest - post test design without control with dose response.There are three group of nurse manajer that gived the same training. They were givedguidance with different doses (6 times, 3 times without guidance). Populations were 168nurses and 91 samples were taken by proportionally. Performance was measured beforeand after nurse manajer supervised and by doing assessment of nursing care document.Data was analyzed by statistic t-test dependent, one way anova and multiple linearregressions. Analysis result, there is meaning difference between associate nurseperformance before and after intervention (p = 0,0005). Analysis result there is meaningdifference between performance which is supervised by nurse manajer and gettingguidance and training 6 times and 3 times which is supervised by room head who istrained without guidance (p = 0,016). Analysis result of multiple linier regressionindicated that performance which is supervised by room head who is trained andguidance 6 times and 3 times have no different effect (B = 3.201 and 3,105) and morebetter than no guidance. Nurse caracteristic that effect to increase nurse performance isPengaruh pelatihan..., Muncul Wiyana, FIK UI, 2008women(B = 3,884). This research recomended to used training model with 3 timesguidance and Inadvisable training without guidance"

"Penelitian tentang budaya organisasi (organizational culture) umumya dilakukan berdasarkan dua pendekatan. Pertama, pendekatan yang memperlakukan budaya secara tunggal sebagai konteks dimana budaya merupakan faktor yang sangat menentukan fungsi suatu organisasi, menentukan perilaku para anggota organisasi dan bertujuan agar organisasi berjalan dengan lebih baik. Kedua, pendekatan yang memandang budaya secara sekaligus, baik sebagai konteks maupun sebagai proses. Tujuan dari studi ini ingin memahami bagaimana kejadian-kejadian dalam organisasi diciptakan, ditransmisikan, dimiliki dan dipahami bersama secara interaktif dan komunikatif dalam organisasi. Dengan pemikiran yang demikian budaya merupakan proses komunikasi itu sendiri. Telaah dalam pendekatan ini menekankan pada pemahaman atas suatu realitas-realitas organisasi yang tercermin dalam kinerja komunikasi atau kinerja budaya organisasi yang dalam penelitian ini meliputi antara lain: ritual, simbol kewenangan, passion dan hubungan sosial. Penelitian budaya organisasi ini dilakukan berdasarkan pendekatan kedua pada organisasi Badan Pengelola Industri Strategis (BPIS). BPIS merupakan suatu badan pengelola BUMN-BUMN mencakup antara lain: IPTN, PAL, PINDAD, INTI, LEN, DAHANA, KRAKATAU STEEL (KS), INKA, BOMA BISMA INDRA (BBI) DAN BARATA. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dan kajian dilakukan secara kualitatif. Cara pegumpulan data yang dilakukan terutama melalui wawancara mendalam (depth interview) terhadap informan-informan kunci (key informants) dalam struktur organisasi BPIS, dari Wakil Kepala, 4 (empat) Deputi, 4 (empat) Kepala Biro dan 4 (empat) Kepala Bagian. Selain itu dalam pengumpulan data dilakukan pula dengan cara Seminar, Lokakarya-iokakarya, Diskusi-diskusi dan Dokumentasi. Temuan penelitian yang paling utama adalah bahwa dalam organisasi BPIS masih melekat nilai-nilai paternalistik yang polanya berorientasi pada kepemimpinan yang terpusat dan ketokohan serta kepahlawanan BJ Habibie sebagai Kepala BPIS. Dalam hal ini, ciri-ciri yang terlihat adalah terutama dalam proses pengambilan keputusan banyak tergantung kepada Kepala BPIS. Selain itu, hubungan para pimpinan BPIS dengan perusahaan-perusahaan yang dikelolanya bersifat penuh kewenangan, direktif dan instruktif. Meskipun demikian, di sisi yang lain, dalam organisasi BPIS sudah tampak berkembang nilai-nilai yang berorientasi pada keterbukaan dan kebebasan, baik dalam hubungan kerja antara pimpinan dengan bawahan dan di antara karyawan satu dengan yang lain yang sejajar, serta pada hubungan-hubungan yang bersifat sosial. Hal ini didukung pula oleh simbol-simbol dalam organisasi yang berorientasi keterbukaan dan kebebasan, seperti pemanfaatan waktu yang fleksibel, penggunaan dan pemanfaatan perlengkapan dan fasilitas serta media komunikasi secara bebas."

"Penelitian ini bertujuan untuk menilai penerapan sistem balanced scorecard pada Inspektorat Jenderal Kementerian Keuangan (ITJEN). Penelitian ini menggunakan analisis terhadap data primer berupa wawancara dengan beberapa responden dan pengamatan serta data sekunder berupa dokumen/laporan tentang sistem balanced scorecard. Hasil penelitian ini menemukan bahwa sistem balanced scorecard yang ada perlu dilakukan beberapa perbaikan dalam rangka mengefektifkan fungsi ITJEN. Penelitian ini menyarankan agar perspektif keuangan ditambahkan pada sistem balanced scorecard; semua indikator kinerja utama pada sistem balanced scorecard dimasukkan dalam kontrak kinerja; beberapa sasaran strategis pada sistem balanced scorecard dilakukan penyesuaian; dan sistem balanced scorecard dikomunikasikan secara efektif kepada pegawai.

---

The objective of this research is to evaluate the balanced scorecard's implementation at ITJEN. This research is using an analysis on a primary data by an interview and observation and a secondary data by a document about balanced scorecard. This research found that the current system should be developed in order to make the function of ITJEN more effective. This research suggests that financial perspective is added to balanced scorecard, all key performance indicators on balanced scorecard are included on performance contract, some strategic objective on balanced scorecard is adjusted and balanced scorecard should be communicated to all employees effectively."