Armstrong, Michael
Crest Publishing House, 1999
Buku Teks SO
Tennyson, Ros
Indonesia Business Links, 2001
Buku Teks
Angelakos, Diogenes J.
McGraw-Hill, 1968
Buku Teks
Vinny Farida Hasian
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2024
UI - Tugas Akhir
Artikel Jurnal