Rahmat Tisnawan
Analisa penerapan sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja berdasarkan total quality management pada PT. X
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership
Cut Armansyah
Penerapan total quality management dalam manajemen perpustakaan : survei pada beberapa perpustakaan di Jakarta
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis Membership
Kemungkinan penerapan total quality management pada perusahaan suatu pendekatan kualitatif
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1997
 UI - Skripsi Membership
Tarigan, Rostiana
Kendala-kendala dalam penerapan Total Quality Manajemen (TQM) di badan POM = Constraints in applying Total of Quality MAnagement in National Agency of Drug and Food Control
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership
Total quality management
by Dale H. Besterfield ... [and others]
Prentice-Hall, 1995
 Buku Teks