Anggono Johanes Baptista
Faktor-faktor penentu tingkat kepuasan penderita atas layanan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit St. Elisabeth Semarang 1996
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1996
 UI - Tesis Membership
Haris Zuhry
Hubungan kharakteristik pasien rawat inap dengan tingkat kepuasan terhadap layanan keperawatan serta analisis penyebab ketidakpuasan pasien di bagian instalasi rawat rumah sakit umum daerah Solok = Correlation between hospitalized patient characteristics with level of patient satisfaction with a nurse care and cause analyzed patient dissatisfaction at in-patient department Solok Municipality General Hospital
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Yurina Sari
Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap RS Haji dan hubungannya dengan minat beli ulang
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership
Kuswara
Analisa faktor-faktor kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan keperawatan pada badan RSUD "45" Kuningan tahun 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Ebagustian Tamzil
Hubungan antara kepatuhan perawat terhadap SOP Pelayanan Rawat Inap dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kusta Sungai kundur Palembang tahun 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership