Hubungan bauran pemasaran dengan loyalitas pelanggan unit rawat jalan Rumah Sakit Haji Jakarta tahun 2007

Analisis tingkat loyalitas pelanggan berdasarkan persepsi kepuasan yang dipengaruhi oleh bauran pemasaran di Executive Health Check Up RSPI tahun 2006

Analisis tuntutan pelanggan, kinerja bauran pemasaran jasa, nilai pelanggan, dan penggunaan jasa telekomunikasi

Analisis hubungan bauranp pemasaran jasa dengan kesetiaan pelanggan di Unit Rawat jalan RS Zahirah Jakarta Selatan tahun 2009.

Hubungan karakteristik individu dan bauran pemasaran dengan tingkat loyalitas pelanggan di poliklinik spesialis anak Rumah Sakit Mohammad Husni Thamrin Salemba tahun 2010