Analisis fungsi kepuasan dan rancangan algoritma penjadwalan proses pada sistem waktu nyata berdasarkan pertimbangan kepuasan
Artikel Jurnal
Dinar Primaharini
Pengaruh kepuasan terhadap kinerja pada karyawan outsourcing dan karyawan tetap: Studi kasus : PT. Bank Muamalat Indonesia, Tbk - Jakarta
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2007
UI - Tesis Membership
Khairil Anwar
Analisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan proses pembelajaran pada Jurusan Teknik Radiodiagnostik dan Radioterapi Politeknik Kesehatan Jakarta II tahun 2003
Universitas Indonesia, 2004
UI - Tesis Membership
Analisis kepuasan pasien keluarga miskin yang berkunjung pada Rumah sakit Umum Dr. Sudono Madiun dan RSU Haji Surabaya (Ditinjau dari SK Menpan Nomor Kep. /25/M.PAN/2/2004)
Artikel Jurnal
Hendra Yetty
Strategi peningkatan kualitas pelayanan jasa teknis dalam rangka memenuni kepuasan pelanggan (Kasus: Balai Besar Industri Agro, Bogor)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
UI - Tesis Membership