Sirait, Jurianto
Pengaruh penerapan sistem manajemen mutu ISO 9002 pelanggan : studi kasus pada PT. Semen Tonasa
2000
 UI - Tesis Membership
Devi Riana Sumanthi
Analisis penerapan sistem manajemen mutu ISO 9002 di suku dinas penataan dan pengawasan bangunan kotamadya Jakarta Pusat dan seksi penataan dan pengawasan bangunan kecamatan Cempaka Putih
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Rahmat Subadi
Pengaruh elemen-elemen ISO 14000 terhadap kinerja sistem manajemen lingkungan
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2000
 UI - Tesis Membership
Mengenal ISBN : penerapan dan pemanfaatannya di Indonesia
 Artikel Jurnal
Upaya meningkatkan daya saing produk melalui penerapan ISO 9000
 Artikel Jurnal