Sitepu, Suryo Adi Prayitno
Strategi pengelolaan SDM berbasis kompetensi
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Sulistijono
Pengaruh persepsi tentang sistem manajemen SDM berbasis kompetensi dengan motivasi untuk megembangkan kompetensi pada karyawan PT. XYZ
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2004
 UI - Skripsi Membership
Rambat Lupiyoadi
Manajemen pemasaran jasa : berbasis kompetensi
Salemba Empat, 2013
 Buku Teks SO
Rambat Lupiyoadi
Manajemen pemasaran jasa: Berbasis kompetensi
Salemba Empat, 2014
 Multimedia
Rambat Lupiyoadi
Manajemen pemasaran jasa : berbasis kompetensi
Salemba Empat, 2014
 Multimedia