Chang, Richard Y.
Langkah-langkah pemecahan masalah
PPM, 2003
 Buku Teks
H.A.K. Moc. Anwar
Pemecahan masalah pidana
Bina Aksara, 1988
 Buku Teks SO
Chang, Richard Y.
Langkah-langkah pemecahan masalah
PPM, 2003
 Buku Teks SO
Chang, Richard Y.
Langkah-langkah pemecahan masalah
Pustaka Binaman Pressindo, 1998
 Buku Teks SO
Masalah pengajuan gugatan secara kelompok dalam sengketa produsen - konsumen
Universitas Indonesia, 1994
 UI - Skripsi Membership