edited by George Zinkhan
American Marketing Association, 2000
Buku Teks SO
Intan Dwi Wahyu Dewanti
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2023
UI - Makalah dan Kertas Kerja
Mike Oktavia Pintauli
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019
UI - Skripsi Membership
Peter, J. Paul
McGraw-Hill, 1999
Buku Teks SO
Howard, John A.
Prentice-Hall, 1989
Buku Teks SO