Mobile APPS sebagai media komunikasi pemerintahan dalam pelayanan publik perkotaan (studi kasus: penggunaan aplikasi QLUE oleh Pemerintah Provinsi DKI Jakarta) = Mobile APPS as government communication media in urban public services (case study: the usage of QLUE application by Jakarta Provincial Government) / M. Shendy Adam Firdaus

Analisis implementasi aplikasi qlue dalam pelayanan kebersihan oleh Dinas Kebersihan DKI Jakarta = Analysis on the implementation of qlue application for cleaning sector services by Dinas Kebersihan DKI Jakarta

Analisis Penerapan Manajemen Penanganan Keluhan Pelayanan Publik Pada Fitur JakLapor Aplikasi Jakarta Kini (JAKI) di DKI Jakarta Tahun 2024 = Analysis of Public Service Complaint Management Implementation in JakLapor Feature of the Jakarta Kini (JAKI) Application in DKI Jakarta (2024)

Tingkat kepuasan pengguna qlue pemerintah Provinsi DKI Jakarta terhadap penanganan pengaduan pelayanan publik = User satisfaction level of qlue aplication of DKI Jakarta Provincial government on public service complaint handling

Analisis relasi teknologi, institusi dan agensi dalam transformasi pelayanan publik di Jakarta : studi kasus implementasi aplikasi qlue bagi RT di kelurahan Galur, Jakarta = Analysis of the relation among technology institution and agencies on the transformation of public services in Jakarta : a case studies implementation application qlue for RT in Kelurahan Galur, Jakarta