Desain Cetak Biru Pelayanan Rawat Jalan Poli Umum Klinik Satelit UI Makara Depok saat Pandemi Covid-19 Tahun 2021 = Blueprint Service Design for General Polyclinic Outpatient Care at Makara UI Satellite during Covid-19 pandemic in 2021

Analisis hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan pasien di unti rawat inap anak rumah sakit ananda Bekasi, tahun 2009 = study of hospital administration analisys of service quality in relation with patient satisfaction at child care unit of ananda's hospital Bekasi years 2009th

Analisis waktu tunggu pelayanan resep di instalasi farmasi unit rawat jalan Rumah Sakit Awal Bros Bekasi tahun 2015 = Analysisi of waiting time prescpriped service in installation of pharmacy outpatient Awal Bros Hospital Bekasi in 2015

Analisis segmentasi pasar pada instalasi rawat jalan Rumah Sakit Ananda Bekasi Tahun 2015 = Market segmentation analysis of outpatient care at Ananda Hospital Bekasi 2015

Faktor-faktor yang mempengaruhi pemanfaatan ulang pasien pada Instalasi Rawat Jalan di Rumah Sakit Harapan Bunda Lampung Tengah tahun 2012 = The influence factors of re-utilization of patient in Outpatient Installation of Harapan Bunda Hospital Central Lampung in 2012