Kiky Reski Olivia
Pengaruh Penurunan Inter-Sender Role Conflict dengan Pelatihan Komunikasi Asertif terhadap Perceived Organizational Support pada Karyawan PT ABC = The Influence of Decreasing Inter-Sender Role Conflict by Assertive Communication Training toward Perceived Organizational in Employees at PT ABC
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2015
 UI - Tesis Membership
Scholastica Piscesha Karina
Pelatihan Komunikasi Efektif untuk Meningkatkan Perceived Organizational Support dan Motivasi Kerja = Effective Communication Training for Improving the Perceived Organizational Support and Employee Motivation
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis Open
Hynes, Geraldine E.
Managerial communication : strategies and applications
McGraw-Hill, 2004
 Buku Teks SO
Abdur Rahman Irsyadi
Hubungan iklim komunikasi (birokratis) dan gaya kepemimpinan paternalistik dengan kepuasan komunikasi karyawan : kasus PT Sarinah (Persero)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Nurintan Cynthia Tyasmara
Iklim komunikasi organisasi dan budaya layanan di Perpustakaan Universitas Indonesia
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2016
 UI - Makalah dan Kertas Kerja