Dendy Prihanggo
Pengaruh personality konsumen terhadap perilaku yang diharapkan dengan variabel mediasi kepuasan dan komitmen pada pelayanan jasa penata rambut (hairdresser) di kota Depok
2007
 UI - Tesis Membership
Ridzki Meutia Pramadita
Analisis pengaruh service quality terhadap customer satisfaction attitudinal loyalty dan behavioral future intentions for participation di sebuah pusat kebugaran di Depok Jawa Barat = The influence of service quality on customer satisfaction attitudinal loyalty and behavioral future intentions for participation in a fitness centre in Depok West Java / Ridzki Meutia Pramadita
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
 UI - Skripsi Membership
Dina Yuliyanti
Peran Kualitas Jasa dalam Membangun Kepuasan Kualitas Hidup dan Intensi Berprilaku Konsumen : Studi Pelanggan Potek Di Kota Depok
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2010
 UI - Tesis Open
Riska Edwi Meilia
Analisis kepuasan pelanggan eksternal PS Kars FKM UI berdasarkan model AUN-QA tahun 2015 = Quality of the external customer satisfaction PS Kars FKM UI based on AUN-QA model 2015
Universitas Indonesia, 2015
 UI - Tesis Membership
Emilia Soraya
Analisis Kepuasan Peserta Pelatihan terhadap Pelatihan Berbasis Kompetensi Program Pencari Kerja di B2PLKLN Cevest Bekasi = Analysis of The Training Participants Satisfaction to Training Competency Job Seekers Program
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis Open