L.M. Samryn
Buku Teks
Rahman Putra
Erlangga, 2013
Buku Teks
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Katolik Indonesia ATMA JAYA, 2008
Majalah, Jurnal, Buletin
Fakultas Ilmu Administrasi-Universitas Katolik Atmajaya, 2009
Majalah, Jurnal, Buletin
Hendra S.
Elex Media Komputindo, 1991
Buku Teks SO