oleh Hermawan Kartajaya bersama Bryan Tilaar [and others] ; pengantar, Martha Tilaar
Gramedia Pustaka Utama, 2004
Buku Teks SO
Moore, Patrick
Macmillan, 1958
Buku Teks
Hazzard, Shirley
King Penguin, 1986
Buku Teks SO
Hermawan Kartajaya, 1947-
MarkPlus, 2006
Buku Teks SO
Amerongen, Martin van
Thomas Rap, 1986
Buku Teks