Satrio Budi Handoko
Pengaruh kualitas pelayanan konsultan terhadap tingkat kepuasan pengguna jasa konsultansi : studi kasus proyek manajemen penelitian pertanian
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Hotman Novriando
Tingkat kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan perpustakaan PSJ UI
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2011
 UI - Skripsi Open
Analisis komparasi antara pengguna sistem registrasi web based dan nonweb-based dalam penerimaan inovasi teknologi informasi
 Artikel Jurnal
Septi Ariani
Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Terhadap Pemanfaatan Sistem Informasi di Direktorat Jenderal Pajak = Analyzing the level of user satisfiction with the use of information systems at Directorate General of Taxes
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2021
 UI - Tugas Akhir
Richardus Eko Indrajit
Manajemen sistem informasi dan teknologi informasi
 Buku Teks