Damaji Ratmono
Kajian indeks kepuasan insan ombudsman pengguna layanan perpustakaan terhadap layanan perpustakaan ombudsman Republik Indonesia kurun waktu 2019-2020
Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi, 2020
 Artikel Jurnal
Wiwik Akta Piantri
Analisis layanan perpustakaan Badan Pusat Statistik
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2011
 UI - Skripsi Open
Dewi Ratna Nur Hawati
Analisis kepuasan pasien rawat inap dan implikasinya pada peningkatan kualitas pelayanan rumah sakit: studi kasus Rumah Sakit Agung
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis Membership
Yosep Rohyadi
Analisis hubungan antara karakteristik demografik dengan kepuasan pasien tentang pelaksanaan "fungsi komunikasi" oleh perawat: studi di ruang rawat inap dewasa rumah sakit umum Cibabat tahun 2004 = The analysis of relationship between demographic characteristic and patient satisfaction on the implementation of nurse`s "communication function": a study at adult general ward, Cibabat public hospital
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Sekar Sari Rofa
Analisis penerapan sistem pengendalian stratejik pada Fakultas Ekonomi Universitas Darma Persada (UNSADA) berdasarkan konsep four levers of control = Analysis the implementation of a strategic control systems at Faculty of Economics in Darma Persada University (UNSADA) based on the concept of four levers of control
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2015
 UI - Tesis Membership