Dwinta Mentari
Analisis customer engagement up shoes melalui twitter : studi kasus pada akun twitter resmi @iwearup = Analysis of customer engagement up shoes through twitter : a case study of official twitter account @iwearup
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Lenny S. Budi
Customer engagement brand melalui media sosial : studi pada akun Twitter dan Facebook Maicih dan Chitato = Customer engagement brand through social media : study on Maicih's and Chitato's Twitter and Facebook account
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Skripsi Membership
Syifa Sakinah
Analisis customer engagement Body Shop Indonesia melalui twitter : studi kasus akun twitter @thebodyshopindo = Analysis of customer engagement body shop Indonesia through twitter : case study twitter account @thebodyshopindo
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Rifa Rizqi Simponi
Analisis Customer Engagement pada penggunaan sosial media Twitter : studi pada akun Twitter Pocari Sweat = Analysis Customer Engagement of social media Twitter : account Pocari Sweat
Universitas Indonesia, 2013
 UI - Skripsi Membership
Budiharjo
Analisis customer engagement Raditya Dika melalui akun twitter @radityadika = Analysis customer engagement of Raditya Dika through twitter account @radityadika
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
 UI - Makalah dan Kertas Kerja