Tingkat kepuasan perawat terhadap metode tim di RS PMI Bogor

Analisis tingkat kepuasan pasien berdasarkan dimensi kualitas jasa dan hubungannya dengan keinginan memanfaatkan kembali pelayanan di bagian rawat inap RS Bogor Medical Center Tahun 2010

Laporan praktek kerja profesi Apoteker di Rumah Sakit Palang Merah Indonesia Bogor, periode 3-31 Januari 2011 : Evaluasi kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan kefarmasian di Depo Afiat RS PMI Bogor, periode 10-16 Januari 2011.

Analisis loyalitas pasien ditinjau dari kualitas layanan pada poli kebidanan dan kandungan RS. Mohammad Husni Thamrin Salemba tahun 2010

Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap mutu pelayanan publik di kantor dinas kesehatan propinsi DKI Jakarta tahun 2010