Keputusan berobat kembali di klinik spesialis anak Rumah Sakit Islam Cempaka Putih tahun 2012 = Medical patient`s decision to revisit pediatric clinic at Jakarta Cempaka Putih Islam in 2012

Hubungan karakteristik pasien dengan persepsinya terhadap mutu pelayanan rawat jalan di Puskesmas Cikampek Kecamatan Cikampek Kabupaten Karawang tahun 2014 = The relation of characteristic of patients with perceptions against service quality outpatient in Puskesmas Cikampek sub District Cikampek District Karawang 2014 / Adam Wahyudi

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pelanggan di unit rawat jalan anak rumah sakit ibu dan anak hermina Depok

Gambaran Loyalitas Pasien Poli Kebidanan dan Kandungan RS Ananda Bekasi Tahun 2010

Analisis validitas dan reliabilitas instrumen kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan di poliklinik rumah sakit Islam Siti Khadijah Palembang tahun 2001