Tia Maysa
Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap mutu pelayanan publik di kantor dinas kesehatan propinsi DKI Jakarta tahun 2010
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi Open
Lia Rosiana Permatasari
Pengaruh penerapan sistem manajemen mutu ISO 9001:2000 atas pelayanan IMB terhadap kepuasan pelanggan di dinas penataan dan pengawasan bangunan propinsi DKI Jakarta
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis Membership
Rangkuti, Anitya Helsa
Gambaran pelaksanaan sistem informasi kesehatan integrasi di puskesmas-puskesmas di wilayah kerja Suku Dinas Kesehatan Masyarakat Jakarta Timur tahun 2007
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2008
 UI - Skripsi Open
Widya Purwandini
Gambaran pelaksanaan program kartu multiguna bagi masyarakat miskin di Dinas Kesehatan Kota Tangerang di tahun 2008
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2008
 UI - Skripsi Open
Sastriwati
Analisis Sistem Perencanaan Anggaran Tahunan Dinas Kesehatan Kota Bekasi Dalam Pelaksanaan Otonomi Daerah Tahun 2001
Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership