Ingle, Sud
Pedoman pelaksanaan gugus kendali mutu: peningkatan produktivitas melalui daya manusia = Quality circles master guide: increasing productivity with people power
Pustaka Sinar Harapan, 1993
 Buku Referensi
Vivi Novianti Sutardi
Upaya Mengidentifikasi Masalah Peningkatan Efektivitas Gugus Kendali Mutu di PT XYZ
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Ahmad Mario Prihandaru
Analisis persepsi terhadap faktor-faktor keberhasilan dalam TQM pada perusahaan manufaktur : studi kasus: PT XXX = Analysis of perception in TQM success factors in manufacturing company : a case study PT. XXX
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
 UI - Skripsi Membership
Uttomo
Faktor-faktor pendorong capaian manajemen mutu terpadu pada SMPN 2 Sindang Rintisan Sekolah Bertaraf Internasional (RSBI) Kabupaten Indramayu
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2011
 UI - Tesis Open
Haris Pandi Wijaya
Analisis pengaruh faktor-faktor penghambat penerapan total quality management pada perusahaan yang bersefektifikat 9000
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis Open