Kasmir
Bank dan lembaga keuangan lainnya
RajaGrafindo Persada, 2000/2008
 Buku Teks SO
Kasmir
Bank dan lembaga keuangan lainnya
RajaGrafindo Persada, 2013
 Buku Teks SO
Ktut Silvanita Mangani
Bank dan lembaga keuangan lainnya
Erlangga, 2009
 Buku Teks SO
Daftar nama dan alamat pejabat
Universitas Indonesia.
Jakarta, Bagian Hubungan Masyarakat
 Buku Referensi
Oetari Nur Rahmah
Evaluasi peran manajer sebagai first line of defense divisi finance collection pada lembaga keuangan bukan bank: Perusahaan Asuransi XYZ = Evaluation the role of manager as first line of defense finance collection division in financial institution non bank: Insurance Company XYZ
2018
 UI - Skripsi Membership