Chandra Alamsyah
Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pengetahuan yang dialihkan pada perusahaan yang melakukan analisis stratejik
2007
 UI - Disertasi Membership
Muhammad Ichwan
Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik di unit pelayanan terpadu satu atap Kota Administrasi Jakarta Utara
Universitas Indonesia, 2009
 UI - Tesis Open
Indra Widjaya
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja pelayanan air minum pada perusahaan daerah air minum Daerah Khusus Ibukota Jakarta
Universitas Indonesia, 1999
 UI - Tesis Membership
M. Harry Mulya Zein
Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan dalam pembuatan ijin mendirikan bangunan (IMB) di Kota Tangerang
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Lidya Erika
Faktor-faktor yang mempengaruhi persepsi kualitas pelayanan nasabah Bank DKI Cabang Utama Djuanda
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership