Lolyta Silvia
Perancangan costomer relationship management scorecard untuk pengukuran kinerja manajemen hubungan pelanggan dalam industri telekomunikasi
Fakultas Teknik Universitas Indonesia;, 2009
 UI - Skripsi Open
Sitorus, Esteria
Evaluasi pengukuran kinerja dan usulan perancangan pengukuran kinerja dengan pendekatan balanced scorecard untuk mencapai tujuan strategis pada PT X = Evaluation and design of performance measurement with balanced scorecard approach to achieve strategic goals at PT X
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis Membership
Gama Widyaputra
Pengukuran dengan balanced scorecard untuk meningkatkan kinerja Pertamina Unit PPDN II : studi kasus perancangan alat ukur untuk depot Lubuk Linggau di UPPDN II
2000
 UI - Tesis Membership
Cristian Ocktavian V.P.
Perancangan sistem pengukuran kinerja kinerja divisi keselamatan kerja dengan kerangka balanced scorecard
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2009
 UI - Skripsi Open
Amin Widjaja Tunggal
Pengukuran kinerja dengan balanced scorecard
Harvarindo, 2000
 Buku Teks