Perpustakaan perguruan tinggi sebagai organisasi pembelajaran : studi kasus di Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia

Peran Pustakawan dalam efektifitas promosi jasa layanan perpustakaan perguruan tinggi studi kasus Perpustakaan Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia

Pencurian buku di perpustakaan sebuah survai pendapat mahasiswa/i FMIPA-UI

Pandangan pemakai terhadap kualitas jasa layanan UPT Perpustakaan UI : perbandingan antara jasa yang diharapkan (expected services) dengan jasa yang diterima (received services)

Kepuasan pemakai terhadap layanan sirkulasi di Perpustakaan Nasional Republik Indonesia