Theresia Lia Susanti
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1996
UI - Skripsi Membership
Kamaruddin Ahmad
Rajawali, 2013
Buku Teks
editor, Roger Cowe ; alih bahasa, Hermawan Sulistyo, Syahrizal Noor
Gramedia, 1993
Buku Teks SO
Simamora, Henry
Salemba Empat, 1999
Buku Teks
Krismiaji
Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN, 2011
Buku Teks