J. Supranto, author
Metode riset : aplikasinya dalam pemasaran
Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1986
 Buku Teks
J. Supranto, author
Metode riset : aplikasinya dalam pemasaran
Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1981
 Buku Teks
J. Supranto, author
Metode riset : aplikasinya dalam pemasaran
Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1991
 Buku Teks
J. Supranto, author
Metode riset : aplikasinya dalam pemasaran
Rineka Cipta , 2003
 Buku Teks
Marlina Iryattie, author
Analisis transformasi skala dalam pengukuran kepuasan pelanggan
2003
 UI - Tesis (Membership)