Ritzer, George
Kencana Prenada Media Group, 2010
Buku Teks
Johnson, Doyle Paul
Gramedia Pustaka Utama , 1986
Buku Teks SO
Mulyana W. Kusumah
Rajawali, 1986
Buku Teks SO
Munir Fuady
Kencana Prenada Media Group, 2011
Buku Teks SO
Johnson, Alvin S.
Rineka Cipta, 2004
Buku Teks