Johnson, Peggy
American Management Association, 2009
eBooks
Disher, Wayne
Libraries Unlimited, 2007
Buku Teks SO
Johnson, Peggy
American Library Association, 2014
Buku Teks SO
Alliyyu Virga Saputri
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2023
UI - Tugas Akhir
Kartika Fitria
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2022
UI - Tugas Akhir