Efektivitas peran public relations dalam pengelolaan situasi kritis
 Artikel Jurnal
Ikrima Nurfikria
Peran public relations perusahaan perhotelan dalam mengatasi krisis: studi kasus Hotel Regent pasca tragedi banjir
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Agus Soedjono
Peran humas PT. Merpati Nusantara Airlines dalam menjalankan media relations : studi kasus humas dalam menghadapi krisis
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1997
 UI - Tesis Membership
Onong U. [Onong Uchjana] Effendy
Human relations and public relations dalam management
Alumni, 1973
 Buku Teks SO
Nancy Purbayanti
Analisis peran public relations dalam membangun citra brand kosmetik aman : Studi kasus PT RI
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership