Pembaruan kelembagaan dan tata kelola dalam rangka perbaikan pelayanari ICT USO (sebuah riset tindakan muitimetodoiogi berbasis SSM dengan social network analysis (SNA))

Implikasi konvergensi teknologi terhadap layanan informasi dari pemerintah : studi kasus pada call center Departemen Komunikasi dan Informatika

Implementasi balanced scorecard pada divisi teknologi informasi perusahaan penyedia jasa komunikasi

Analisis pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi "video conference" dalam pemeriksaan persidangan jarak jauh di Mahkamah Konstitusi = The Analysis of utilization of information and communication technology "video conference" in long distance trial in / Yuni Nurhayati

trategi kebijakan pemerintah di bidang penyelenggaraan telekomunikasi mengantisipasi implikasi konvergensi teknologi informasi dan komunikasi = Government strategic policy in telecommunication sector on ICT convergence