Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRACTTeknologi telekomunikasi seluler terus berevolusi. Dimulai dari teknologi seluler generasi pertama (1G) yang berbasis teknologi analog, kini kita dapat menikmat layanan pitalebar nirkabel berbasis teknologi seluler generasi keempat (4G). Studi ini dilakukan untuk mengukur kepuasan pelanggan terhadap kualitas layanan pitalebar pada jaringan bergerak (mobile) baik kualitas layanan yang bersifat teknis maupun non-teknis, dengan cara menyebarkan kuesioner kepada pelanggan 3G dan 4G di 12 lokasi survei. Analisis dilakukan dengan menggunakan indeks kepuasan konsumen dan analisis kepentingan dan kinerja. Hasil analisis menunjukkan bahwa pada umumnya pelanggan puas dengan kualitas layanan data yang diberikan oleh pihak penyedia layanan. Namun demikian, masih diperlukan perbaikan-perbaikan mengingat indeks kepuasan konsumen lebih mendekati batas bawah dari kategori puas tersebut. Berdasarkan hasil analisis kepentingan dan kinerja terhadap diketahui bahwa pada skala 5(lima), rata-rata tingkat kepentingan dan kinerja untuk semua parameter kualitas layanan berturut-turut sebesar 4,04 dan 3,43. Terdapat dua parameter masuk kuadran tingkatkan kinerja, empat parameter berada di kuadran pertahankan kinerja, dua parameter memiliki kinerja yang dianggap berlebihan dan sisanya yaitu dua parameter masuk dalam kategori prioritas rendah. Penyedia layanan harus memprioritaskan perbaikan pada parameter-parameter yang masuk dalam kategori tingkatkan kinerja, yaitu kehandalan jaringan dan kecepatan perbaikan jaringan ketika jaringan mengalami gangguan."

"[ABSTRAKPraktek Kerja Profesi Apoteker di Puskesmas Kecamatan Senen bertujuan untukmemahami tugas dan fungsi apoteker penanggung jawab di puskesmas yangmeliputi kegiatan pengelolaan perbekalan farmasi dan alat kesehatan habis pakaiserta pelayanan farmasi klinis. Tugas khusus yang diberikan berjudul analisispenggunaan obat rasional di Puskesma Kecamatan Senen. Tujuan dari tugas khususini adalah untuk mengkaji rasionalitas penggunaan obat pada pasien danmengevaluasi penggunaan obat rasional di Puskesmas Kecamatan Senen.

---

ABSTRACTApothecary profession internship at Puskesmas Senen aims to understand theduties and roles of pharmacist's manager in a puskesmas which includes themanagement of pharmaceuticals and medical equipment and clinical pharmacyservices. The specific task that was given is analysis of rational drug usage atPuskesmas Senen. The purpose of this specific task is to assess the rationality of theuse of the drug in patients and evaluate the rational use of drugs at PuskesmasSenen., Apothecary profession internship at Puskesmas Senen aims to understand theduties and roles of pharmacist’s manager in a puskesmas which includes themanagement of pharmaceuticals and medical equipment and clinical pharmacyservices. The specific task that was given is analysis of rational drug usage atPuskesmas Senen. The purpose of this specific task is to assess the rationality of theuse of the drug in patients and evaluate the rational use of drugs at PuskesmasSenen.]"