Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat keterikatan pegawai di PT Pasifik Satelit Nusantara, kualitas kehidupan kerja para pegawai PT Pasifik Satelit Nusantara, serta pengaruh kualitas kehidupan kerja (work quality dan employment quality) terhadap keterikatan pegawai (vigor, dedication, absorption). Data penelitian ini diambil dari 51 responden yang merupakan karyawan PT Pasifik Satelit Nusantara. Analisis data menggunakan metode statistik deskriptif, teknik analisis regresi dan general linier model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas kehidupan kerja PT Pasifik Satelit Nusantara memiliki pengaruh yang signifikan terhadap keterikatan pegawai. Selain itu, PT Pasifik Satelit Nusantara juga memiliki keterikatan pegawai (employee engagement) yang tinggi dan dimensi kualitas kehidupan kerja yang berpengaruh signifikan terhadap keterikatan pegawai (employee engagement) PT Pasifik Satelit Nusantara adalah work quality. Dimensi work quality ini juga memiliki pengaruh yang positif terhadap dimensi-dimensi keterikatan pegawai (employee engagement) yaitu vigor, dedication dan absorption. Penelitian ini juga memberikan saran dan masukan terhadap peningkatan kualitas kehidupan kerja di perusahaan untuk efektivitas kualitas kehidupan kerja yang dapat meningkatkan keterikatan pegawai (employee engagement) di PT Pasifik Satelit Nusantara.

---

ABSTRACTThe purpose of this research is to analyze the influence of quality of work life on employee engagement at PT Pasifik Satelit Nusantara. Data was taken from 51 respondents. Data analysis is conducted using descriptive statistics, regression analysis and general linier model. Results showed that there is a significant influence of quality of work life on employee engagement at PT Pasifik Satelit Nusantara. Results also showed that PT Pasifik Satelit Nusantara has a high employee engagement and the dimension of quality of work life that has a significant effect on employee engagement is the dimension of work quality. This dimension also has a positive influence on employee engagement’s dimensions: vigor, dedication, and absorption. This research also recommended the need to improve quality of work life that can enhance employee engagement in PT Pasifik Satelit Nusantara."

"Manajemen kinerja merupakan suatu proses untuk meningkatkan kinerja pegawai dimana hasil dari proses manajemen kinerja akan digunakan dalam proses pendidikan dan pelatihan. Persepsi terhadap efektifitas proses manajemen kinerja yang dimulai dari pengembangan perencanaan kinerja pemantauan dan monitoring kinerja serta penilaian kinerja akan mempengaruhi motivasi pegawai dalam mengikuti diklat teknis. Motivasi tersebut antara lain menambah pengetahuan dan keterampilan memperbaiki kompetensi dan kinerja serta meningkatkan status dan peluang untuk mencapai kedudukan yang lebih tinggi. Penelitian ini dilakukan pada 3 tiga unit kerja di kantor Kementerian Sekretariat Negara dengan tujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi tentang efektifitas manajemen kinerja terhadap motivasi dalam mengikuti diklat teknis. Berdasarkan hasil survei oleh 100 responden tidak ditemukan pengaruh persepsi tentang efektifitas manajemen kinerja terhadap motivasi dalam mengikuti diklat teknis.

---

Performance management is a process to improve the employees performance where the main result of performance management will be used in education and training process. The perception of the effectiveness of the performance management process starting from the development of performance planning performance monitoring and control and performance evaluation will influence the employees motivation in joining technical education and training. That motivation will affect the employees to increase their knowledge and skills improve their competence and performance and raise status and opportunities to achieve higher positions. This research was conducted at three work units at the Ministry of State Secretariat in order to analyse the influences of the perception of the performance management effectiveness to the motivation in joining technical education and training. Based on the result survey of the 100 respondents there was not found the influences of the perception of the performance management effectiveness to the motivation in joining technical education and training."

"ABSTRAKPerson-job fit memiliki pengaruh terhadap kinerja pegawai secara langsung diKelompok Wilayah I Direktorat Jenderal Pajak. Dengan menggunakan analisisstrategi causal step yang dikembangkan oleh Baron dan Kenny (1986) terhadapdata 438 responden yang dikumpulkan pada bulan Oktober 2012, penelitian inimenemukan bahwa kepuasan kerja bukan merupakan variabel mediator padapengaruh person-job fit terhadap kinerja pegawai di Kelompok Wilayah IDirektorat Jenderal Pajak. Kondisi ini terjadi karena adanya ketidakpuasan terkaitkebijakan punishment yang sangat tinggi dibandingkan dengan reward sertabelum terintegrasinya sistem kepuasan kerja dan penilaian kinerja pegawai diDirektorat Jenderal Pajak.

---

ABSTRACTPerson-job fit has an effects on employee performance at Region I DirectorateGeneral of Taxes directly. By using causal step strategy analysis that developedby Baron and Kenny (1986) of the data from 438 respondents which collected inOctober 2012, the study found that job satisfaction is not a mediator variable inthe effects of person-job fit on employee performance at Region I DirectorateGeneral of Taxes. It occurs because of employee’s dissatisfaction withpunishment policies which is very high compared to the reward policies anddisintegration between job satisfaction and performance appraisal systems atDirectorate General of Taxes."

"ABSTRAKTesis ini membahas tentang keahlian instruktur dalam meningkatkan kemampuansiswa penyandang disabilitas. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatifdengan desain eksploratif. Penelitian menunjukkan bahwa menjadi seoranginstruktur pelatihan vokasional bagi para penyandang disabilitas selain memilikikeahlian dasar, keahlian manajerial, keahlian administratif, keahlian directtraining, dan keahlian konsultatif, seorang instruktur perlu memiliki keahliandalam memberikan motivasi yang intens, memberikan bimbingan mental danmenerapkan praktek pendekatan sosial agar tujuan pembelajaran dapat tercapai.Keahlian yang dimiliki oleh instruktur tersebut diakui oleh para siswa penyandangdisabilitas telah dapat meningkatkan kemampuan mereka sehingga siap untukmemasuki dunia kerja.

---

ABSTRACTThis thesis discusses the expertise of instructor to improve the ability of studentswith disabilities. This research is a qualitative exploratory design. Research showsthat a vocational training instructor for persons with disabilities needs the basicskills, managerial skills, administrative skills, direct trainer skills, and consultativeexpertise. Furthermore this research also shows that an instructor needs to haveexpertise in providing intense motivation, providing mental assistance andimplementing social welfare approach to ensure that learning objectives can beachieved. The expertise of the instructors is acknowledged by students withdisabilities have supported them in improving their skills so they are ready toenter the workforce."

"ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepemimpinantransformasional terhadap komitmen karyawan dalam menjalankan reformasibirokrasi. Penelitian dilakukan di salah satu organisasi sektor publik di Jakartadengan jumlah sampel sebanyak 163 yang merupakan pegawai dari organisasitersebut. Alat ukur yang digunakan untuk mengukur kepemimpinantransformasional adalah kuesioner Multifactor Leadership Questionnaires(MLQ5X), dan kuesioner komitmen perubahan yang dikembangkan olehHerscovitch dan Meyer (2002) untuk mengukur komitmen karyawan terhadapreformasi birokrasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komitmen karyawanterhadap reformasi birokrasi dipengaruhi secara signifikan oleh kepemimpinantransformasional. Kepemimpinan transformasional juga berpengaruh secarasignifikan terhadap komponen affective commitment to change dan normativecommitment to change, sedangkan kepemimpinan transformasional tidakberpengaruh secara signifikan terhadap continuance commitment to change. Hasilpenelitian ini menyarankan untuk melakukan analisis lebih lanjut mengenaipengaruh gaya kepemimpinan yang lain yaitu, kepemimpinan transaksional,laissez-faire, servant leadership, dan change leadership terhadap komitmenkaryawan dalam menjalankan reformasi birokrasi.

---

ABSTRACTThis research aims to analyze the influence of transformational leadership towardcommitment to bureaucracy reformation. The research was held in one of the publicsector organization in Jakarta with the 163 employees of the organization used for thesample. The Multifactor Leadership Questionnaires (MLQ) was used to measuretransformational leadership and questionnaires developed by Herscovitch and Meyer(2002) was used to measure commitment to bureaucracy reformation. The results showedthat commitment to bureucracy reformation was significantly influenced bytransformational leadership. The transformational leadership also has significantinfluence on affective and normative commitment to change, whereas transformationalleadership has no significant influence on continuance commitment to change. The studysuggests conducting more analyses about the influence of other leadership style(transactional, laissez-faire, servant leadership, and change leadership) towardcommitment to bureaucracy reformation."

"ABSTRAKTesis ini membahas hubungan antara praktik-praktik manajemen sumber dayamanusia dengan kualitas pelayanan account representative dengan kepuasan kerjasebagai mediator di KPP di KANWIL DJP wajib pajak besar. Penelitian iniadalah penelitian kuantitatif dengan desain survey dengan menggunakan kuisionerpenelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kepuasan kerja memediasipengaruh praktik-praktik manajemen SDM terhadap kualitas pelayanan. HasilPenelitian ini menyarankan manajemen KPP pada khususnya dan manajemenDJP pada umumnya dalam mengembangkan atau menjalankan praktik-praktikSDM perlu memperhatikan variabel evaluasi kinerja; dari segi kepuasan kerjamanajemen DJP diharapkan dapat membuat suatu kebijakan yang memperhatikanjaminan kehidupan dimasa yang akan datang baik dari segi material maupun nonmaterial, misalnya dalam bentuk tunjangan kepindahan keluarga dan pendapatandi masa pensiun yang tidak jauh perbedaannya dengan pendapatan pada masaaktif bekerja; manajemen terutama kepala seksi yang membawahi para accountrepresentative harus dapat menciptakan mood yang positif yang mempengaruhikualitas pelayanan.

---

ABSTRACTThis thesis examines the influence of practices of human resources managementon quality of service of account representatives with job satisfaction as a mediatorat KPP in KANWIL DJP Wajib Pajak Besar. This research is a quantitativeresearch design using a questionnaire survey approach. The Results of regresionanalysis show that job satisfaction mediates the influence of human resourcesmangement practices on service quality. The results of this study also suggestKPP management in particular and DJP management in general need to considervariable performance evaluation in developing or running HRM practices; interms of job satisfaction DJP management is expected to develop a life assurancepolicy in the future both in terms of material and non-material, for example in theform of relocation allowance and income after retirement is not much differencewith revenues during active work; management especially section chief in chargeof the account representative should be able to create positive mood whichinfluences the quality of service."

"ABSTRAKPenelitian ini menganalisis pengaruh variabel promosi, gaya kepemimpinan, serta lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pada PT Serasi Autoraya. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh promosi, gaya kepemimpinan, serta lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja yang terjadi terhadap karyawan PT Serasi Autoraya. Dalam kaitannya dalam kepuasan kerja karyawan, penelitian ini menitikberatkan pada kenyataan yang terjadi di perusahaan dengan ketidakpuasaan karyawan yang terjadi. Teknik analisis statistik yang digunakan adalah tekhnik kuantitatif dengan metode peneltian menggunakan Metode Structural Equation Modeling (SEM) terhadap 235 responden. Hasil menunjukkan bahwa promosi, gaya kepemimpinan, serta lingkungan kerja masing-masing berpengaruh siginifikan dan positif terhadap kepuasan kerja karyawan.

---

ABSTRACTThis Study analyzed the effect of promotion, leadership style and work environment variables on employee work satisfaction in PT Serasi Autoraya. The purpose of this research is to investigate thegge size of the effect of promotion, leadership style, and work environment on employee work satisfaction in PT Serasi Auotraya. In relationship with emoployee work satisfaction, this research focused on the reality of this company that there are employee unsatisfied about that . Statistical analysis that used for this research are quantitative technique with Structural Equation Modeling (SEM) method for 235 sampel. The result shows that promotion, leadership style and work environment of each have an siginifficant and positive effect of employee work satisfaction."

"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh sistem reward terhadap kinerja pegawai. Penelitian ini dilakukan di Program Studi Pendidikan Dokter Fakultas Kedokteran dan Kesehatan Universitas XYZ PSPD FKK Universitas XYZ dengan jumlah responden sebanyak 55 pegawa. Teknik sampling yang digunakan adalah sensus. Berdasarkan hasil dari analisis statistik deskriptif dan analisis statistik inferensial dengan menggunakan generalized linier model diperoleh hasil bahwa sistem reward yang digunakan di PSPD FKK Universitas XYZ secara umum mendapatkan penilaian sedang dari pegawai yang menjadi responden. Kinerja pegawai secara umum juga berada dalam kategori sedang sedangkan untuk aspek seperti keterampilan interpersonal memiliki nilai baik. Variabel sistem reward terdiri dari dimensi sistem gaji bonus manfaat promosi pengembangan diri interaksi sosial lingkungan kerja keamanan pekerjaan kewenangan kendali kebebasan variasi kerja beban kerja kepentingan kerja pengakuan dan umpan balik. Sedangkan untuk variabel kinerja terdiri dari dimensi pengetahuan komunikasi kualitas kerja manajerial inisiatif keterampilan interpersonal kreatifitas kemampuan dalam mengambil keputusan dan pemecahan masalah. Dimensi pada sistem reward yang berpengaruh terhadap dimensi kinerja yaitu dimensi interaksi sosial terhadap dimensi kemampuan manajeria.l Dimensi variasi kerja terhadap dimensi pengetahuan komunikasi dan kemampuan manajerial. Dimensi beban kerja terhadap inisiatif Dimensi pengakuan dan umpan baik terhadap pengetahuan.

---

The aim of this study is to describe the effect of reward system on employee's performance. The research was conducted at the Medical Education Program Faculty of Medicine and Health University of XYZ Jakarta. Census method was used to collect 55 employees as respondents. Reward system dimensions consist of salary bonus benefits promotion development opportunity social interaction work condition job security authority control autonomy work variety workload work importance recognition and feedback. Employee's performance dimensions consist of knowledge communication quality performance managerial skill initiative interpersonal skill creativity judgment and problem solving. Based on the results of statistical analysis it can be concluded that Social interaction effect the managerial skills dimension. Dimension of work variety which influence knowledge communication and managerial skills dimensions. Dimension of workload effect the dimensions of initiative as well as the dimensions of recognition and feedback influence the dimensions of knowledge."

"Corporate social responsibility (CSR) merupakan tanggung jawab sosial perusahaan yang bergerak dalam pengolahan sumber daya alam. Penelitian ini membahas mengenai bagaimana pengaruh program CSR PT. Chevron Geothermal Salak yang kegiatan usahanya bergerak di bidang pengolahan panas bumi (geothermal) berpengaruh terhadap reputasi perusahaan. Program-program CSR PT. CGS meliputi program pendidikan, kesehatan, pertanian, UMKM, dan sosial budaya dengan subjek masyarakat yang berada di Kecamatan Kabandungan, Pamijahan dan Kalapanunggal. Hasil penelitian menunjukkan CSR sektor pendidikan memiliki hubungan pengaruh positif dan berkorelasi sedang dengan reputasi perusahaan, CSR sektor sosial budaya memiliki hubungan pengaruh positif dan berkorelasi sangat kuat dengan reputasi perusahaan dan CSR sektor prasarana memiliki hubungan positif dan berkorelasi sangat kuat terhadap reputasi perusahaan secara menyeluruh. Dengan demikian, sebaiknya PT. Chevron Geothermal Salak terus melaksanakan dan meningkatkan program-program CSR di sektor pendidikan, sosial budaya, dan prasarana untuk membangun reputasi perusahaan lebih baik lagi di masa mendatang. Sosialisasi program CSR yang lebih efektif dan intensif diperlukan untuk membangun sinergi antara perusahaan dan masyarakat sekitar. Selain itu hal ini sebagai wujud tanggung jawab sosial PT. Chevron Geothermal Salak terhadap masyarakat sekitar daerah operasi."

"Fokus dari penelitian ini adalah untuk menguji penerapan TQM dan hubungannya dengan fleksibilitas operasional. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dampak signifikan dari TQM pada fleksibilitas operasional adalah positif. Nilai utama dari hasil penelitian dapat menunjukkan pengaruh TQM terhadap fleksibilitas operasional pada rumah sakit di Jakarta dalam rangka meningkatkan kinerja rumah sakit dan efisiensi Delapan dimensi TQM digunakan dalam penelitian ini yaitu Leadership Training Employee Management Information and Analysis Supplier Management Process Management Focus consumer dan Countinuos Improvement. Data dalam penelitian ini diperoleh dari 245 responden karyawan yang bekerja di RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo Delapan belas hipotesis yang diujikan diuji dengan Structural Equation Modelling SEM.

---

Focus of this study is to examine the implementation of TQM and its relationship to operational flexibility. The result show that the significant impact of TQM on operational flexibility has been argued to be positive. The value of the paper is that it points out the influence of TQM on operational flexibility at hospital in Jakarta in order to improve hospital performance and efficiency Eight dimension of TQM are used to this research which are Leadership Training Employee Management Information and Analysis Supplier Management Process Management Focus consumer and Countinuos Improvement. Data in this research is collected from 245 responden who work at RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo Jakarta Sixteen hypoteses in this research are tested by Structrual Equation Modelling SEM."