Ditemukan 3 dokumen yang sesuai dengan query
Ida Bagus Nugraha
Jakarta: Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia, 1987
S-Pdf
UI - Skripsi Membership Universitas Indonesia Library
Zerry Syafrial
"
RIGKASAN EKSEKUTIF
Teknologi telah merubah persaingan yang ada diindustri perbankan,
pelayanan yang tadinya dilakukan secara tradisional melalui tatap muka
dengan karyawan bank pada kantor cabang sebuah bank kini berubah melalui
remote banking yaitu, pelayanan dilakukan dengan melalui peralatan teknologi
seperti mesin ATM, phone banking, kartu kredit, virtual kiosk dll. Para nasabahpun menjadi semakin manja dengan fasilitas-fasilitas yang diberikan
/ bank, sehingga mau tidak mau bank-bank yang ada pun semakin bersaing
./ untuk memberikan pelayanan dengan sebaik-baiknya melalui inovasi produkproduknya. Consumer banking merupaklan ...
"
1997
T-Pdf
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
Davis, Mark M.
Boston: McGraw-Hill, 2003
658 DAV m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
