Ditemukan 2 dokumen yang sesuai dengan query
Malau, Melinda
"
Adanya tuntutan perkembangan globalisasi, dinamika intemal dan perubahan kondisi makro di Indonesia menyebabkan Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) melakukan reformasi birokrasi untuk memperbaiki kinerjanya. Selain itu, pemerintah juga sering dihubungkan dengan pelayanan elit-belit dan tiBalanced Scorecard (BSC) sebagai sistem pengukuran kineja yang
baru. Tesis ini bertujuan mengevaluasi implementasi BSC di DJBC dan untuk melihat tingkat pemahaman dan kesiapan pegawai dalam sistem BSC. Hasil penelitian menyarankan perbaikan peta strategi, implementasi BSC yang telah berjalan dan mengidentifikasi ...
"
Jakarta: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2009
T-pdf
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library
Dewi Ariningrum Rusmiarti
"
[ABSTRAK
Upaya pemerintah memperbaiki kinerja Pegawai Negeri Sipil (PNS) mulai
diterapkan pada program Reformasi Birokrasi. Merujuk pada Peraturan Presiden
(Perpres) No. 81 tahun 2010 tentang Grand Design Reformasi Birokrasi 2010–
2025 dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi
Birokrasi (Permenpan&RB) No. 20 Tahun 2010 tentang Road Map Reformasi
Birokrasi 2010-2014, salah satunya Penataan Sistem Manajemen SDM Aparatur
melalui budaya kerja.
Proses adopsi budaya kerja oleh PNS menggunakan teori Proses Difusi Inovasi
Everett M. Rogers. Evaluasi dari implementasi proses difusi inovasi dengan
model konsep struktur ...
"
2015
T43760
UI - Tesis Membership Universitas Indonesia Library
