Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Abstrak :
Dunia usaha retail di Indonesia telah mengalami perkembangan pesat setelah globalisasi menjangkau scluruh daerah. Matahari Deparunent Store mcnlpakan Salah sam pemsahaan retail yang mampu bertahan selama 43 tahun dan berkembang mcnjadi perusahaan retail terkcmuka di Indonesia. Skala usaha Matahari semakin besar seiring dengan perkembangan zaman. sedangkan persaingan Iokal dan intemasional semakin kompetitifi Pihak manajcmen Nlatahari selaiu berupaya mengantisipasi. memperbaiki dan menambah semua fasilitas yang dapat menunjang performance pcmsahaan secara kcscluruhan Sclain fasilitas fisik yang dapal dengan mudah dilihat dan dirasakan, Marahari selalu mempcrhankan dan me-nekankan pentingnya kualiras pelayanan pelanggan Peneiitian ini bertujuan unruk me|1gidenti5I