Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Abstrak :
Penggunaan voucher elektronik terus meningkat hingga melebihi 95% dari total voucher yang digunakan. Mengingat bahwa voucher hal yang sangat penting bagi bisnis telekomunikasi maka operator elekomunikasi selular harus memiliki sistem distribusi yang handal. Tesis ini bertujuan untuk melakukan evaluasi terhadap sistem distribusi yang digunakan oleh PT XYZ, performansi dan pengembangannya ke depan dengan melihat pada kondisi eksternal dan internal perusahaan. Hasil penelitian menunjukan bahwa sistem distribusi PT XYZ yang menggunakan multi channel masih dapat berjalan efektif tetapi masih harus diperbaiki dari sisi performansi sistem untuk meningkatkan responsivenss terhadap pasar. Perbaikan yang dapat dilakukan adalah dengan memperbaiki service level agreement, edukasi kepada mitra distribusi, helpdesk yang harus bekerja selama 24 x 7 dan optimalisasi network. Dalam pengembangan sistem distribusi voucher ke depan perlu dipertimbangkan adanya inovasi sistem distribusi voucher elektronik. Pengembangan sistem yang dimaksud adalah dengan melakukan disintermediation pada sistem. Tetapi hal tersebut harus dikaji lebih lanjut mengenai aspek financial, operation and marketing.

---

The usage of electronic voucher has been increased significantly exceeded 95% of total voucher. Considering that voucher is one of the most important things for business telecommunication, therefore telecommunication operator has robust electronic system distribution. The aims of this thesis are to evaluate the electronic distribution system in PT XYZ, their performance and the future development. The result of this research show that electronic voucher distribution system of PT XYZ has run effectively but there are some are that need improvement from performance to increase the market responsiveness. The required improvements are service level agreement improvement, distribution channel education, 24 x 7 helpdesk, and network optimalization. For future development, the electronic voucher shall consider about innovation of distribution channel. The alternative of improvement is doing the disintermediation, so operator distributes the voucher directly to retailer. But this idea shall be analyzed deeply from financial, operation and marketing impact.

Abstrak :
Dalam rantai ditribusi penjualan pulsa elektrik seorang penjual pulsa dapat memposisikan dirinya sebagai authorized dealer, subdealer, maupun reseller atau agen. Untuk menjadi authorized dealer seseorang harus mendaftar menjadi agen/reseller terlebih dahulu dan memiliki sedikitnya 200 reseller atau agen di bawahnya, serta menyediakan dana jutaan rupiah. Berkaitan dengan hal tersebut maka dalam penulisan skripsi ini akan dilakukan pembuatan program pengisian pulsa elektrik yang dapat melakukan perekrutan agen dan pengisian pulsa ke pelanggan secara otomatis melalui SMS, tanpa harus menyediakan dana jutaan rupiah. Pembuatan program yang dilakukan adalah menghubungkan komputer dengan ponsel untuk kemudian mengolah pesan singkat (SMS) yang terdapat pada ponsel dan melakukan pengisian pulsa ke pelanggan. Bahasa pemograman yang digunakan adalah Microsoft Visual Basic versi 6.0, dengan memanfaatkan set perintah AT Command yang terdapat pada ponsel. Sedangkan pembuatan database untuk penyimpanan datanya menggunakan database MySQL. Diharapkan dengan pembuatan program ini akan dapat dikembangkan suatu sistem pengisian pulsa otomatis melalui SMS untuk mendukung bisnis pulsa elektrik pada agen penjualan pulsa.

---

In the selling distribution chain of electronic voucher, a voucher seller can place himself as authorized dealer, sub-dealer, and reseller or agent. To become an authorized dealer, someone has to register himself as an agent/reseller first and has minimum of 200 resellers or agents under, and prepare fund in millions. Related with that matters, so in this final assignment will be discussed a software engineering for electronic voucher reload service by SMS, without prepare fund in millions. This paper describes a method of connecting PC to mobile phone and processing the SMS inside the mobile phone for electronic voucher reloading service. The software engineering using Microsoft Visual Basic 6.0 programming language and AT Command set in the mobile phone. The database programming for storing data using MySQL database. With this software engineering result, we can develop a system of automatic electronic voucher reload service by SMS to support business in electronic voucher at voucher selling agent.