Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"ABSTRAKPertumbuhan bisnis eceran mengalami kemajuan yang pesat dewasa ini. Hal ini dapat dilihat dari semakin banyaknya jumlah pengecer modern yang berskala seperti jarrngan pasar swalayan, convenience store, dam toko serba ada, yang semakin mendominasi bisnis eceran dan menggeser pengecer tradisional contohnya pasar swalayan. Tetapi karena adanya krisis ekonomi pada tahun 1997 yang lalu, mengakibatkan menurunnya daya beli masyarakat. Untuk mengatasi hal tersebut para pengusaha harus pandai-pandai mencari strategi. Strategi yang dilakukan yaitu dengan membuat private labels untuk produk-produk tertentu dengan tujuan meningkatkan daya beli konsumen.Definisi private label atau private brand atau house brand menurut Fitzell(1982), adalah : "House brand yaitu produk-produk dengan merek pribadi yang hanya dipasarkan dalam rumah pengecer, grosir, maupun distributor tertentu dan sama sekali tidak dijual ditempat lain".Penelitian ini bertujuan untuk memahami jenis private label yang dikeluarkan oleh supermarket & hypermarket di Indonesia. Mengetahui jenis produk private label yang dibeli oleh konsumen. Terakhir mengetahui atribut yang mempengaruhi konsumen dalam pemilihan private label. Menurut Harvard Business Review jika suatu perusahaan memproduksi private label, hal yang penting yang harus dilakukan ialah memperkirakan efek private label pada bisnis mereka secara keseluruhan dan mengontrol operasi private label. Untuk kesuksesan private label, retailer harus memperhatikan kualitas produk yang berhubungan dengan private label seperti packaging, labeling, brand image, termasuk image dari toko itu sendiri yang mungkin akan mentransfer persepsi konsumen terhadap kualitas private label.Metodologi penelitian yang digunakan adalah exploratory research dan descriptive research. Exploratory research bertujuan untuk memberikan gagasan, wawasan dan pemahamam atas situasi permasalahan yang dihadapi peneliti. Descriptive research yaitu tipe tipe riset konklusif yang bertujuan utama mencari informasi data primer berupa data kuantitatif. Pengumpulan data primer dlakukan dengan melakukan cross sectional study, yaitu pengukuran populasi dalam waktu tertentu. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan metode kuantitatif sample survey, yaitu mengambil sample dengan jumlah tertentu untuk menjelaskan keseluruhan populasi yang diteliti. Instrumen yang digunakan untuk mengumpulkan data didalam sample survey ini adalah kuesioner. Dalam penelitian ini, responden mengisi sendiri kuesioner (selfadministered survey), yang diberikan kepadanya dengan cara drop-off Metode analisis data yang digunakan dalam descriptive research adalah descriptive analysis, paired sample t-test dan top of two boxes.Dari hasil penelitian ditemukan produk private label yang dikeluarkan oleh Hero dan Makro merupakan low involvement product. Atribut yang dipentingkan oleh konsumen adalah harga. Hal ini sesuai dengan positioning dari private label yaitu menjual produk dengan harga murah tetapi kualitasnya setara atau lebih baik dari merek pabrikan. Produk yang sering dibeli konsumen adalah produk yang dikonsumsi secara. teratur (frequency of use/consumption), misalnya beras, minyak goreng, gula, garam, kecap (sembako) dan produk-produk toiletries seperti sabun, shampoo, tisu dan kapas. Keputusan pembelian produk diputuskan di supermarket/hypermarket. Merek private label Hero dan Makro hendaknya mencantumkan merek supermarket/ hypermarketnya sebagai penyokong. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan image dan kredibilitas kepada merek tersebut serta meyakinkan konsumen. Supermarket/hypermarket sebaiknya melakukan packaging dan point of purchase advertising untuk meningkatkan awareness konsumen. Misalnya dengan memperbaiki disain kemasan menjadi menarik, menampilkan motion display, poster, POP, radio shopping, cart advertising, shelf talkers dan memberikan kupon. Hero dan Makro sebaiknya melakukan komunikasi positioning penggunaan produk secara teratur/berkala (position for frequent or regular use) untuk produk-produk private labelnya."

"Customer-based brand equity (ekuitas merek berbasis konsumen) adalah efek diferensialdalam respon konsumen terhadap stimulus pemasaran yang bersumber dari pengetahuankonsumen terhadap merek (Keller, 1998). Ada tiga hal penting dalam definisi ini, yaitu: efekdiferensial, pengetahuan terhadap merek, dan respon konsumen terhadap aktivitas pemasaran. Obyek dari penelitian ini adalah hubungan antara variabel-variabel pembangun, atau stimuluspemasararan dihubungkan dengan definisi diatas, merek-merek private label Hero danvariabel-variabel pengetahuan merek (brand knowledge) konsumen serta bubungan variabelvariabel pengetahuan merek (brand knowledge) dan preferensi terhadap peritel Hero, sebagaiefek diferensial atau manfaat jika dihubungkan dengan definisi chatas. Private label yangdikembangkan Hero sendiri terdiri dari enam merek dan cakupannya meliputi kategoriproduk-produk makanan dan non-makanan dengan kiasifikasi komoditi dan premium. Enammerek private label Hero tersebut adalah: Herosave, Nature’s Choice, First Choice, FreshChoice, Reliance, dan Innosense. Tujuan dari penelitian ini adalah: 1) Mendeskripsikan pengenalan konsumen Hero terhadapmerek-merek private label Hero Supermarket dan persepsi terhadap manfaat dan nilai merekmerek private label tersebut, 2) Menguji hubungan dalam model penelitian antara variabelvariabel pembangun merek-merek private label Hero dan variabel-variabel pengetahuanmerek (brand knowledge) konsumen serta hubungan variabel-variabel pengetahuan merek(brand knowledge) dan preferensi terhadap peritel Hero. Dalam penelitian ini, variabel-variabel yang diteliti adalah preferensi terhadap peritel,variabel-variabel dalam kelompok pengetahuan merek (brand knowledge), yaitu: tingkatpengenalan konsumen terhadap merek-merek private label Hero (brand recognition), danpenilaian konsumen terhadap nilai merek-merek private label Hero (brand image), variabelvariabel dalam kelompok unsur-unsur pembangun merek, yaitu: unsur-unsur merek (brandelement), stimulus pemasaran, dan leverage dan asosíasi sekunder dengan peritel Hero. Kemudian dikembangkan dua buah hipotesa tentang hubungan antara variabel, yaitu: 1).Bahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antara kelompokvariabel unsur pembangun merek dan kelompok variabel tingkat pengetahuan merek (brandknowledge), 2). Bahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antarakelompok variabel tingkat pengetahuan merek (brand knowledge) dan variabel preferensiterhadap peritel Hero. Dari hasil uji dengan menggunakan analisa korelasi kanonik, yang bersumber dari jawaban162 responden dan 4 gerai supermarket Hero di Jakarta, terhadap hipotesa pertamamembuktikan bahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antaravariabel-variabel yang diuji. Serta melalui analisa terhadap struktur fungsi kanonik diperolehhasil bahwa variabel terpenting dalam pembentukan hubungan korelasi kanonik adalahvariabel leverage dan peritel Hero dan tingkat pengenalan merek konsumen, Sedangkan untukhipotesa kedua dengan menggunakan analisis korelasi majemuk dan parsial membuktikanbahwa ada hubungan korelasi yang signifikan dengan arah yang positif antara variabelvaniabel yang diuji. Hasil penelitian juga menunjukkan bahwa tingkat pengenalan konsumen terhadap merekmerek private label Hero adalah tiga merek, dengan Herosave sebagai merek yang palingdikenali, serta empat merek hanya dikenali minonitas responden. Kemudian mayoritasresponden setuju bahwa merek-merek private label Hero memberikan manfaat bagi konsumen(harga, ragam produk, dan kualitas) dan menanggapi positif bahwa merek-merek private labelHero memberikan nilai yang sebanding atau lebih baik dibandingkan merek-merek yang biasadibeli. Dari hasil penelitian tersebut digunakan untuk memberikan beberapa rekomendasi untukpengernbangan strategi merek untuk private label Hero, terutama mengenai obyektifpengembangan merek-merek private label Hero, target konsumen, positioning, brandarchitecture merek-merek private label Hero, dan program customer relationshipnya."