Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Abstrak :
ABSTRAK
Tesis ini membahas tentang Balanced Scorecard, yakni teknik pengukuran kinerja yang dapat mengukur keberhasilan perusahaan dalam menerjemahkan tujuan dan strateginya sehingga perusahaan dapat bertahan dalam jangka panjang. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan dan kelemahan PT AJII sebagai perusahaan asuransi swasta nasional untuk memanfaatkan peluang dan mengatasi ancaman yang ada di industri asuransi, dan memberikan masukan yang memungkinkan bagi PT AJII untuk dapat menerapkan Balanced Scorecard secara menyeluruh karena konsep Balanced Scorecard dapat digunakan perusahaan untuk menjabarkan visi, misi dan strategi ke dalam setiap elemen. Penelitian menggunakan metode penelitian kepustakaan dan metode penelitian lapangan. Penelitian ini menyimpulkan bahwa perusahaan berada pada kelas menengah, dilihat dari aset terhadap premi nettonya. Hasil analisis SWOT bila dikaitkan dengan Balanced Scorecard menunjukkan bagian internal perusahaan yang paling kuat adalah perspektif pelanggan, sementara perspektif pertumbuhan dan pembelajaran adalah yang paling lemah. Strategi yang sesuai bagi perusahaan adalah strategi peningkatan pendapatan & peningkatan produktivitas. Perusahaan telah memiliki konsep dan manual Balanced Scorecard, namun hal tersebut belum disosialisasikan ke seluruh pegawai.

---

ABSTRACT
This thesis explores about Balanced Scorecard, a performance measurement technic which can measure the success of the company in translating goals and strategies so that the company can survive in the long term. This study is a qualitative research. This study aims to determine the strengths and weaknesses of PT AJII as a national private insurance companies to take advantage of opportunities and overcome the threats that exist in the insurance industry, and provide input that allows for PT AJII to be able to implement the Balanced Scorecard as a whole because the concept of the Balanced Scorecard can be used by companies to outlines the vision, mission and strategy into every element. This research using library research and field research methods. This study concludes that the company is in the middle class, seen from the premium disposable assets. SWOT analysis results when associated with a Balanced Scorecard showing the internal parts are the most powerful corporate customer perspective, while learning and growth perspective is the weakest. Appropriate strategy for the company is a strategy to increase revenue and increase productivity. The company already has the concept of Balanced Scorecard and manual, but it has not been disseminated to all employees.

Abstrak :
Tahapan pengeboran pada industri minyak dan gas bumi menghadapi tantangan peningkatan biaya operasi yang semakin tinggi, cadangan dan produksi yang semakin menurun sementara itu pertumbuhan permintaan terus tinggi. Perusahaan jasa pengeboran dituntut lebih efisien dalam operasinya. Maintenance menjadi salah satu bagian penting yang bisa membantu mengelola dan mengarahkan strategi bisnis perusahaan. Pengukuran kinerja maintenance dengan metode Balanced Scorecard mampu mengukur segi financial dan non finacial dan bisa membantu mengarahkan strategi serta mengukur secara umum kinerja perusahaan. Metode Balanced Scorecard digunakan untuk mendapatkan serangkaian maintenance indikator yang signifikan berpengaruh pada kinerja maintenance. Selanjutnya dibuat pemetaan hubungan (causal-effect relationships) terhadap perspektif dan maintenance indikator yang berada pada perspektif yang sama dengan menggunakan analisis DEMATEL (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory). Pemetaan dibuat untuk melihat hubungan pengaruh antar perspektif dan antar maintenance indikator, sehingga dapat dibuat peta strategi yang bisa diaplikasikan oleh perusahaan jasa pengeboran minyak dan gas bumi untuk meningkatkan kinerja maintenance.

---

Stages of drilling in the oil and gas industry faces the challenge of increasing the higher operating costs, reserves and production are diminishing while the demand continued high growth. Drilling Services Company demanded more efficient in its operations. Maintenance became one of the important parts that can help manage and direct the company's business strategy. Maintenance performance measurement with Balanced Scorecard method is able to measure in terms of financial and non finacial and can help direct the strategy and measure the overall performance of the company. Balanced Scorecard method is used toobtain a series of maintenance indicators significantly affect the performance of maintenance. Hereafter devised mapping relationship (causal-effect relationships) to the perspective and maintenance indicators in the same perspective by using DEMATEL analysis (Decision Making Trial and Evaluation Laboratory). Mapping is made to see the effect of the relationship between the perspectives and maintenance indicators, so it can be made a map of strategies that can be applied by Drilling Services Company for oil and gas to improve the performance of maintenance.