Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Rizky Satrio Nugroho
Pengaruh appraisal emotion service quality perceived value dan customer satisfaction terhadap repatronage intention gedung pertunjukan (Studi kasus : Graha Bhakti Budaya, Taman Ismail Marzuki) = The effect of appraisal emotion service quality perceived value and customer satisfaction towards repatronage intention in the performing arts venue (Case study : Graha Bhakti Budaya, Taman Ismail Marzuki)
" Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh appraisal emotion, perceived value, customer satisfaction, dan service quality untuk memicu terjadinya repurchase intention dalam bidang seni pertunjukan. Responden dari penelitian ini adalah penonton dari pertunjukan seni di Graha Bhakti Budaya Taman Ismail Marzuki dalam kurun 6 bulan terakhir. Total responden yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah 64. Metode analisis yang digunakan adalah regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa service quality memiliki pengaruh signifikan terhadap repurchase intention ... "
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
S57714
UI - Skripsi Membership  Universitas Indonesia Library