Ditemukan 1 dokumen yang sesuai dengan query
Mirwan Syarif
"
ABSTRACT
Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja dari kecamatan
dalam melaksanakan tugas umum pemerintahan diantaranya fasilitasi pelayanan umum di wilayah kerjanya sehingga dapat membuktikan bahwa kinerja dan eksistensi dari kecamatan dewasa ini masih sangat diperlukan. Penelitian dilaksanakan melalui metode mix approach yaitu penggunaan metode secara kuantitatif dan kualitatif dengan memakai pendekatan Balance Scorecard, sehingga kinerja kecamatan dapat dilihat melalui 4 (empat) perspektif. Sudut pandang dari pendekatan tersebut diantaranya adalah perspektif finansial, perspektif kepuasan pelanggan, perspektif bisnis ...
"
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2011
T28861
UI - Tesis Open Universitas Indonesia Library