Ditemukan 9391 dokumen yang sesuai dengan query
Nia Yurista, author
Komunikasi pemasaran dengan cara yang lama (satuarah) sudah dianggap tidak efektif. Seiring kemajuan zaman, harapan pelanggan pun menjadi tinggi.Pelanggan ingin diakui sebagai individu yang unik dan ingin dilayani secara personal. Relationship marketing dianggap mampu memenuhi harapan pelanggan saat ini karena menekankan pada relationship, networks dan interaction.
Relationship marketing tidak hanya membahas...
Depok: Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2014
T-Pdf
UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library
Davies, Anthony H.
London : Heinemann, 1973
658.83 DAV p
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Preston, Lee E., author
Berkeley: IBER (Institute of Business and Economic Research), 1966
658.8 PRE r
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Holmes, Parker M.
Cincinnati: South-Western Publishing Co., 1960
658.83 HOL m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
McNeal, James U
New York: An Inpriint of Mcmillan, 1992
658.8348 MCN k
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Cambridge, UK: Blackwell Business, 1996
658.8 PRI
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Uhl, Kenneth P., author
New York : John Wiley and Sons, 1969
658.83 UHL m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Barksdale, Hiram C.
New York: Holt, Rinehart and Winston, 1963
658.83 BAR p
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Green, Paul E.
Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, 1970
658.83 GRE r
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Cambridge Blackwell 1995, Yogyakarta:
658.83 ADV
Buku Teks Universitas Indonesia Library
