Hasil Pencarian

Ditemukan 839 dokumen yang sesuai dengan query

Batty, J

Industrial administration and management

Plymounth: The English Languange Book Society, 1979

658 Bat i

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Batty, J

Industrial administration and management

Plymounth: The English Languange Book Society, 1979

Buku Teks Universitas Indonesia Library

Cecep Hidayat, author

Analisis kinerja perusahaan daerah air minum : studi kasus di PDAM Kabupaten Daerah Tingkat II Karawang

Seperti halnya BUMN perusahaan-perusahaan daerah seperti PDAM sebagai salah satu wujud BUMD sering diidentikan sebagai unit usaha yang tidak efisen. Ketidakefisienan tesebut pada PDAM antara lain ditunjukkan oleh ketidakmampuan perusahaan menangani permintaan konsumen (cakupan daerah pelayanan yang masih rendah) walaupun pengelolannya bersifat monopoli, tingkat kebocoran yang masih tinggi, dan masih adanya kapasitas yang tidak termanfaatkan (idle...

1999

T-Pdf

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library

Hasibuan, Cesar Petrus, author

Applying four levers of control in construction company: case study in PT. Santosa Asih Jaya = Pengaplikasian empat levers of control di perusahaan konstruksi: studi kasus di PT. Santosa Asih Jaya

ABSTRAK
Thesis ini disusun sebagai panduan bagi PT. SAJ dalam mengaplikasikan levers of controls berdasarkan kinerja mereka di tahun 2009. Dimana pada tahun 2009 perusahaan menghadapi pembahan dalam lingkungan usaha mereka yang mengharuskan manajemen melakukan penyesuaian strategi menjadi "Stability Paused and Proceed with Careful" dan "Cost Leadership". Pembahasan dalam thesis ini meliputi: (1) Diagnostic Control Systems...

2011

T32206

UI - Tesis (Open) Universitas Indonesia Library

Aldila Pratama, author

Perancangan perbaikan proses bisnis berdasarkan customer incident report untuk peningkatan kualitas pelayanan pada sektor perbankan = Design of business process improvement based on customer incident report for quality improvement in banking sector / Aldila Pratama

ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mencari usulan perbaikan proses bisnis dari Penanganan Incident yang berdampak online, dan berkaitan dengan sistem Teknologi Informasi agar dapat mengurangi problem downtime, dengan mengklasifikasikan critical incident berdampak online yang sering terjadi dan lebih diprioritaskan untuk dicari solusinya dengan menggunakan pendekatan DMAIC, serta merancang perbaikan proses...

2013

T35186

UI - Tesis (Membership) Universitas Indonesia Library