Ditemukan 23 dokumen yang sesuai dengan query
Sofjan Assauri, author
Jakarta: Lembaga Management FE Ui, 2011
658.401 2 SOF s
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Jakarta: RajaGrafindo Persada, 2012
330.015 1 SOF m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Jakarta: Rajawali, 2013
658.8 SOF m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Jakarta: Rajawali, 2012
381 SOF s (1)
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Jakarta: UI-Press, 2008
658.5 SOF m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Depok: Rajawali Pers, 2019
658.8 SOF m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Jakarta: RajaGrafindo Persada, 2016
658.5 SOF m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Jakarta: Rajawali Pers, 2014
658.401 2 SOF o
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Jakarta: Rajawali, 1992
658.8 Ass m
Buku Teks Universitas Indonesia Library
Sofjan Assauri, author
Pemberian customer service yang baik dapat diharapkan tercapainya kepuasaan para pelanggannya. Kepuasaan pelanggan membentuk persepsi pelanggan terhadap produk yang dipasarkan perusahaan, sehingga hal ini dapat memposisikan produk tersebut di mata pelanggan. Oleh karena itu customer service dapat memberikan dampak bagi keberhasilan bisnis perusahaan dalam jangka panjang. Hanya saja perlu diperhatikan...
2003
MUIN-XXXII-01-Jan2003-25
Artikel Jurnal Universitas Indonesia Library
