Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"penelitian ini bertujuan untuk mengetahui rancana aksi pelayanan berkesinambungan di rawat jalan RSUP (Rumah Sakit Umum Pendidikan) Fatmawati guna meningkatkan citra RS Fatmawati. analisis dilakukan secara mikro melalui wawancara pasien, manajemen, serta petugas kesehatan dan secara makro melalui analisis kebijakan. hasil menunjukkan bahwa kesenjangan pada pelayanan rawat jalan terdapat pada kesesuaian kualitas (kecepatan layanan, kelengkapan obat, kenyamanan) dan komunikasi. masalah ketidakpuasan yangh terjadi di RS Fatmawati merupakan pengembangan dari akar yang dirancang dibuat secara makro yaitu memperbaiki sistem rujukan dengan fokus menyeimbangkan peran Uaya Kesehatan Masyarakat (UKM) dan Upaya Kesehatan Perorangan (UKP) dan juga secara mikro melalui perbaikan internal RS."

"Penelitian ini membahas tentang pelayanan administrasi pasien rawat inap di Instalasi Administrasi Pasien Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta dengan ruang lingkup penelitian menyesuaikan dengan alur pasien masuk mulai dari IGD, ruang rawat inap, instalasi administrasi pasien dan bagian pembayaran. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif melalui pendekatan sistem yang meliputi input, proses dan output.Berdasarkan hasil wawancara, observasi dan telaah dokumen didapatkan bahwa pelaksanaan pelayanan administrasi pasien rawat inap sudah cukup baik, namun masih ada beberapa kekurangan baik dalam komponen input, proses dan output. peneliti memberikan saran bahwa perlu meningkatkan pelayanan administrasi pasien rawat inap dan lebih teliti dalam melengkapi berkas pasien rawat inap sebagai arsip administrasi yang berguna untuk berbagai pihak di luar rumah sakit.

---

This research discusses the inpatient administrative services at Drugs Dependence Hospital Patient Administration Installation with the research scope adjust the flow of incoming patient from the emergency room, inpatient room, patient administration installation and cashier. The type of research is a qualitative descriptive study through a systems approach that includes input, process and output.

Based on interviews, observation and document review found that the implementation of inpatient administrative services is good enough, but there are still some shortcomings in both the component inputs, processes, and outputs. Researchers gave advice to increase inpatient administrative services and more thoroughly in completing the inpatient files as archive administration that used for various parties outside of hospital."

"Penelitian ini membahas mengenai kecukupan dokumen pelayanan administrasi dan manajemen yang diperlukan sebagai persyaratan untuk akreditasi rumah sakit. Penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan desain deskriptif. Hasil penelitian menyarankan perlunya melengkapi dokumen evalusi untuk meningkatkan nilai pada masing-masing parameter. Membuat anggaran untuk pendidikan kelanjutan master manajemen rumah sakit. Kekuatan ekstra untuk mencapai program keperawatan yang telah ditetapkan.

---

The focus of this study is to evaluate the adequacy of the documents of administration service and management which is required to fulfill the process of hospital accreditation. This study is a qualitative one and using descriptive design. The results suggest the need to complete the evaluationdocuments to increase the value of each parameter. Creating a master budget for the continuation of education hospital management. Extra strength to achieve a predetermined nursing program."

"ABSTRAKRumah sakit sebagai bagian dari jasa pelayanan kesehatan masyarakatdituntut mempunyai manajemen pengelolaan yang baik untuk mengantisipasjtuntutan lingkungannya melalui perencanaan strategis dengan memformulasi,implementasi, evaluasi keputusan fungsional untuk mencapai tujuan.RSU Restu Ibu sebagai rumah sakir swata di Kodya Padang menempatilahan 2.500 M2 dengan fasilitas 3 buah gedung seluas 5.000 M2, mempunyaì 52tempat tidur digerakkan oleh 140 rang SDM, dirintis 34 tahun yang lalu oleh BidanHj.Nurhima D.Muzbar berbentuk rumah bersalin.Tahun 1990 RSU Restu ibuu, diresmikan menjadi rumah sakit swastadibawah pengelolaan Yayasan Restu Ibu, tumbuh dengan manajemen kekeluargaan,dan kemudian clilebur tahun 1995 menjadi PT Restu Ibu Citra Husada dibawahafiliasi manajemen Bunda Indonesia.Berjalan 5 tahun, kinerja RSU Restu Ibu makin membaik, tetapi disisikeuangan tidak sesuai, turn over perawat cukup tinggi, perencanaan investasi danpengelolaan sumber daya tidak terencana, berakibat terjadinya inefisiensi danmisinfestasi. Untuk mengantisipasi masalah tersebut diperlukan perencanaan strategiRSU Restu Ibu tahun 2001-2006, rnelalui analisa Iingkungan ekstemal dan internal.Hash analisa lingkuugan melalui data primer dengan mewawancarai direksidan data sekunder dari BPS, data Keuangan dan RM RSU Restu Ibu untukmenentukan peluang (jusnlah penduduk,angkatan kerja SUMBAR dan KodyaPadang, Pasien berdasarkan urnur, pendidikari, dan cara pembayaran, kinerja pesaing,dan dukungan pemasok), ancanian (RKU, pendapatan perkap ita, biaya RT danKesehatan, serta kebijakan pemerintah), kekuatan (Visi dan misi, citra dart flama baik,fasilitas fisik, produk pelayanan, serta sistem informasi), dan kelemahan (SDM,keuangan, organisasi, Litbang, dan pemasaran) sebagai bahan tahap diaghnosis dandiolah dengan analisa SWOT, External dan internal Factor Evaluation (EFE danIFE). Kemudian dilakukari tahap penggabungari dengan menggumaRan matriksTOWS dan TE, dimana menghasillcan strategi Product Devalopment, yangselanjutnya dilakukan tahap penetapan rencana strategis dengan QantitatìveStrategicPlanning Matrix (QSPM) yang menghasilkan strategi prioritas One DaySurgery (ODS).Kebijakan diambil tidak melakukan intervensi melalui investasi baru kecualiinendukung program ODS, yang secara tekimis menentukan jenis pelayanan, strukturorganisasi, penggung jawab, penetapan tarif, dan pemasarnya."