Hasil Pencarian  ::  Simpan CSV :: Kembali

"In the case studies of six OECD countries, Andrea Bernhard exemplifies the ongoing trends and changes of quality assurance systems along peer-reviewed country reports and interviews with national and international experts. The comparative analysis is based on international, descriptive, discursive, and analytical aspects concentrating on the theoretical concepts of massification, diversification, privatisation, and internationalisation. The author highlights the leading trend towards quality assurance within an international higher education area and provides recommendations to establish a functioning quality assurance system within the observed higher education systems and beyond their borders. "

"ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas internal audit Bank Xberdasarkan International Standards for the Professional Practice of InternalAuditing (SPPIA) dan Quality Assurance. Penelitian ini diharapkan dapatmemberikan kontribusi dalam perkembangan peran internal audit sehingga dapatmeningkatkan kualitasnya serta memberikan value added, khususnya bagi internalaudit di suatu perbankan. Penelitian ini dilakukan berdasarkan studi kasus padaBank X. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metodeanalisis deskriptif dengan pendekatan kualitatif, yaitu dengan melakukanpenelitian kepustakaan serta penelitian lapangan. Hasil penelitian inimenunjukkan bahwa kualitas internal audit pada Bank X dapat diukur berdasarkanInternational Standards for the Professional Practice of Internal Auditing(SPPIA) dan review oleh tim Quality Assurance melalui pendekatan Risk BasedInternal Audit, Key Performance Indicators (KPI) dan lima dimensi SPPIA.Penilaian kualitas internal audit Bank X pada pokoknya telah memenuhi standarIIA (substantially complies). Pada divisi internal audit Bank X, perlu dilakukanreview lebih detail secara periodik dalam mengevaluasi kualitas internal audit.Profesionalitas internal audit dapat dipertahankan dan ditingkatkan melaluitraining dan pelatihan khusus bagi internal audit, seperti pada lembaga sertifikasibagi internal audit yang berkualitas

---

ABSTRACTThe purpose of this study was to analyse the quality of internal auditors in Bank Xbased on International Standards for the Professional Practice of Internal Auditing(SPPIA) and Quality Assurance. This study want to give a contribution for thedevelopment of internal audit?s role to increase their quality and provide somevalue added in bank. This study was a kind of case study in Bank X. This studyused the descriptive analysis methodology and qualitative method by literaturestudy and research in Bank X. This study shows that internal audit?s quality inBank X can be measured based on International Standards for the ProfessionalPractice of Internal Auditing (SPPIA) and reviewed by Quality Assurance throughRisk Based Internal Audit Approach, Key Performance Indicators (KPI) and fivedimensions of SPPIA. Internal audit?s quality in Bank X was substantiallycomplies based on SPPIA. It is important for internal audit division in Bank X toincrease their review and evaluation about quality of internal audit periodically.Their professionalism can be develop by any special trainings as sertificationinstitute for qualified internal audit."

"ABSTRAKSistem Pelaporan Perkembangan Pelaksanaan Program Sistem LAPKER merupakan sebuah sistem informasi yang digunakan untuk mempermudah Ditjen DIKTI dalam melakukan analisis capaian perkembangan sebuah program dilihat dari sisi keuangan maupun fisik. Namun dalam perkembangannya, aplikasi ini memiliki permasalahan-permasalahan yang mengakibatkan banyaknya keluhan dari pengguna.Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas layanan dari Sistem LAPKER berdasarkan pada analisis kepuasan pengguna aplikasi. Model yang digunakan dalam penelitian ini adalah menggunakan metode SERVQUAL dan matriks Important Performance Analysis. Metode SERVQUAL memiliki kemampuan diagnosa dan konsep yang sesuai dengan dimensi sistem informasi, sedangkan matriks IPA digunakan untuk mengetahui posisi atribut dan melakukan identifikasi terhadap perbaikan yang akan dilakukan. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 126 pengguna aplikasi yang merupakan operator PTN/Kopertis/DIKTI.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa perlu adanya perbaikan kualitas layanan dari sisi tampilan dan fungsionalitas sistem, serta perbaikan layanan yang diberikan DIKTI selaku pembina.

---

ABSTRACTProgress Reporting System Implementation Program LAPKER System is an information system that is used to facilitate the Directorate General of Higher Education in analyzing the achievements of the development of a program in terms of financial and physical. But in its development, this application has the problems that led to many complaints from users.This study was conducted to determine the quality of service of System LAPKER based on user satisfaction analysis applications. The model used in this research is using SERVQUAL method and matrix Important Performance Analysis. SERVQUAL method has a diagnostic capability and a concept that corresponds to the dimensions of the information system, whereas the IPA matrix is used to determine the position of the attributes and the identification of improvements that will be done. Data collected by spreading questionnaire to 126 users of the application.These results indicate that need for improvement of quality of service in terms of appearance and functionality of the system, as well as the improvement of services provided by the Directorate General of Higher Education as a coach."

"Kelengkapan dokumentasi yang dihasilkan dari siklus pengembangan perangkat lunak merupakan hal yang penting untuk dipenuhi agar risiko yang berdampak pada lambatnya penanganan suatu insiden atau masalah dapat diminimalisir. Berdasarkan data yang didapat, XYZ belum mampu memenuhi kelengkapan dokumentasi pada sebagian besar perangkat lunak yang dikembangkan selama 3 tahun terakhir. Salah satu penyebabnya adalah karena tidak diterapkannya software quality assurance SQA pada sebagian besar proses pengembangan perangkat lunak yang dijalankan dimana audit luaran merupakan salah satu kegiatan SQA.Penelitian ini bertujuan untuk merumuskan strategi peningkatan penerapan SQA di XYZ agar dapat diterapkan pada seluruh pengembangan perangkat lunak sehingga permasalahan dokumentasi dapat teratasi. Perumusan strategi menggunakan metode analisis kesenjangan melalui pembandingan kondisi di masa mendatang melalui Critical Success Factors dan kondisi saat ini dari analisis Strength, Weakness, Opportunity, dan Threat SWOT yang didapatkan melalui Focus Group Discussion FGD.Perumusan strategi juga menggunakan metode TOWS Matriks dimana poin SWOT yang telah didapatkan dilakukan pemeringkatan terlebih dahulu dengan menggunakan Analytic Hierarchy Process. Adapun strategi yang disusun divalidasi dengan para narasumber yang terlibat FGD agar strategi yang didapatkan benar-benar dapat menjawab permasalahan yang ditemui. Penelitian ini menghasilkan 10 strategi yang kemudian diturunkan ke dalam 15 program untuk dilaksanakan dalam waktu 5 tahun.

---

Completeness of documentation generated from the software development life cycle is essential to be met so that the risks which impacting the slow handling of an incident or problem can be minimized. Based on the data, XYZ Organization is unable to meet the completeness of the documentation on most of the developed software over the last 3 years. One reason is because the software quality assurance SQA , which audit the work products is one of its activities, not implemented in most of the software development process.This study aims to formulate strategies to improve the implementation of SQA in XYZ that can be applied to the whole of software development. Strategy formulation using gap analysis by comparing the future conditions through the analysis of objectives rsquo s Critical Success Factors CSF and current conditions from the Strength, Weakness, Opportunity and Threat SWOT analysis through Focus Group Discussion FGD.The strategy formulation also used TOWS Matrix method in which the SWOT rsquo s factors are ranked first by using Analytic Hierarchy Process AHP calculation. The strategy developed validated with the speakers who involved in FGD so that the strategies can actually answer the problems."