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"Modelisasi numerik dinding batu pecah pada umumnya dilakukan dengan menggunakan program berbasiskan elemen hingga. Pada penelitian ini, dinding batu pecah dimodelisasi dengan elemen diskrit sedemikian sehingga tegangan pada struktur dapat diskontinu dan elemen struktur memiliki bidang geser diantara elemennya. Penelitian ini bertujuan untuk mengkonfirmasi model numerik elemen diskrit untuk modelisasi dinding penahan tanah dengan batu pecah. Modelisasi numerik dilakukan berbasiskan pada hasil eksperimen dinding penahan tanah berukuran kecil yang dibebani dengan batang duralium yang dikenal dengan Schneebeli?s rods. Setiap blok penyusun dinding dimodelisasi terlebih dahulu kemudian dilakukan uji geser langsung secara numerik yang hasilnya dibandingkan dengan hasil percobaan. Blok penyusun dinding dibuat rigid, tujuan utamanya untuk mempercepat proses kalkulasi, selain itu juga menyesuaikan dengan hasil percobaan dimana elemen blok tetap utuh sebelum dan sesudah uji pembebanan. Model numerik dinding penahan tanah dibuat dengan PFC 2D, dimana setiap blok penyusun dinding memiliki dimensi yang sama namun dengan rugositas yang berbeda. Dinding dibuat dengan menumpuk blok secara berselang-seling baris demi baris hingga tercapai tinggi dinding yang diinginkan. Pembebanan dilakukan pada salah satu muka dinding penahan tanah. Hasil simulasi menunjukkan bahwa modelisasi menggunakan metode elemen diskrit pada dinding penahan tanah dengan batu pecah mampu memberikan hasil yang relevan dengan hasil percobaan.

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In past research, the modelisation of dry stone retaining used a software based on the finite element method. In this research, the dry stone retaining wall were modelized with the discrit element method, thus the stress could be discontinu and the structural element has a slip plane. This research had taken in order to confirm the numerical model using the discrit element method to model the dry stone retaining wall. Numerical model were built based on the experimental test of small-scale retainng wall which were loaded with the duralium rod named Schneebeli?s rods. Every block were modelized beforehand, then it is tested with a numerical direct shear test where the results is compared with the experimental test. The block were modelized as rigid block, so the calculation time can be reduced, furthermore it adapts the real model where the block before and after the loading test were still intact. Numerical model are modelized with PFC 2D, where every blocks of the wall has the same dimension but different rugosity. The wall were created by stacking the block consecutively until it reached the desired height of wall. Load were exerted at one of the dry stone wall faces. The simulation results shows that the modelisation using the discrit element method for dry stone retaining wall gave a reasonably good results compared to the experimental test."

"ABSTRAITSchlumberger en tant qu?acteur global sur le marché d?équipement pour service, veutsavoir clairement ¡a performance de ses produits (les attributes de produits, la niveau del?importance et de la satisfaction des clients sur les produits, la position de produit comparéavec les concurrents) au marché doméstique en Indonésie. La société y exploite actuellementle segment du compteur d?eau, d?éLectricité et du gaz. Ça été possible en contruisant unpartenariat local avec PT. Berca Indonesia. Ensuite nous nous rappelons de la société commePT. Mecoindo ? Schlumberger. Aujourd?hui PT. Mecoindo a l?intention d?étendre ses affaires au segment service.Dans ce projet nous focalisons seulement au produit du compteur d?eau. C?est un produit quiest fonctionné pour mésurer l?utilisation d?eau aux résidentielles et aussi indstrielles comme:La distribution, La facture et l?attribution de le lire automatiquement. Nous avons un objectifdans nos affaires, c?est de toujours faire la bonne action à la première occasion. C?est pourquoinous voulons faire l?analyse de la satisfaction des clients sur le compteur d?eau Schlumbergerau marché doméstique en Indonésie. Dans le concept marketing, le mots clé pour obtenir l?objectif de la société est : biensavoir les besoins et les désirs du marché cible, et puis donner les meilleurs satisfactions auxclients que les concurrents. En comprennat les valeurs importantes qui affectent la satisfactiondes clients sur la consommation des produits nous devons faire attention : au processus de prisde décision chez le client, aux facteurs qui influencent les attentes de la performance / laqualité de produit, å l?outil de contrôle. Il faut donc pratiquer une enqueté par sondage pourrecueillir les informations sur une étude de la satisfaction des clients sur nos produits. Nous avons des clients à ¡?étrangers et à la doméstique. Pour faciliter d?avoir desinformations à cause de la limitation de temps et budget, nous focaiisons le cible au seulmarché doméstique. Nos clients sont partagés aux trois parties: les secteur gouvernementals,les secteur privées et les distributeurs. L?étude de recherche est réalisé en distribuant lesondage aux eux. Nous utilisons plusieurs méthodes pour faire l?analyse de données par le sondage enutilisant des attributes sur les produits. Ces méthodes sont : mésurer l?analyse d?importance(Importance Analyse), l?analyse de la performance (Performance Analyse), L?index de lasatisfaction des clients (Customer SoJisfaction Index), L?analyse d?écart (Gap Analyse) et lamatrice de ?targeting? (Targeting Matrix), et savoir plusieurs marques de compteur d?eau aumarché. Ensuite ¡?analyse de données a fait par un logiciel de SPSS 9.0. Grace à ce projet la nous pouvons dire que; Il ya 11 attributes qui sont proposés par la société aux clients. La niveaud?importance sur les onzes attributes de compteur d?eau dans l?ordre sont: La riaoiiite cte produit,La qualite cte produit, Le prociutt secondaire, La garantie,Le temp de livraison, Le service, La complètement de produit,, La réaction,L?amélioration, La valeur de produit et l?innovation de produit. cl La niveau de la satisfaction au total apparait dans une index de la satisfactiondes clients (Customer Satisfaction Index = CSI). La valeur de CSI est 47,30%(moyenne). Alors Schlumberger devrait faire la developpement de performancepour augmenter son valeur. Au total, tous les attributes sont encore insatisfaction. Elles sont dans le groupecritical issue. Nous devons faire beaucoup d?attention et la priorité sur enpreparant l?amélioration sur ces attributes. Mais ce sont toujours dans lemeilleur cadre. L?analyse de Ia prévision sur le meilleurs compteur d?eau au marchedoméstique selon les clients de Schlumberger sont: Schlumberger, Meinecke,Linflow, etc."